每日心得——看书、思考

看书

看完了《我的有趣在无聊的日子里》，最后的篇章好温暖，对母亲的怀念，对孩子的怀念都写在了字里行间，奇怪的是明明一本好书却评分不高。

也许真挚的情感才是最好，也最容易写好。

思考

今天对接海外营销人员发现了一个问题，很多时候客户需要的简单的告诉我我需要的东西而不是一再确定一再询问。

很多时候客户想把自己的需求表达清楚，而我们要做的是把他们的需求弄懂并达到他们的需求就好。

今天在对接海外营销人员的时候，对接两家公司的人员，一个公司的人在我说明需求的时候打断了我的话，说我先停下，她先说。

确实事情紧急了点，我一开始一口气把所有要说的都说了，并且她没说多少我又继续说明我的需求。

另一家公司的人的做法是让我先说，把所有诉求说完了之后他给我方案。

我在想之后与人说话，必要时也要先停下别人的意见，不要一上来摆明自己的观点可能会更好。