一个交互设计的循环概述

设计方案令人不能满意的原因

• 设计师没有细致地沟通业务需求，一直改方案，但没有观点
• 没有仔细地分析用户需求，只是简单地进行页面排版
• 没有对用户体验路径进行仔细分析，缺乏一个好的方式引导用户使用

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对于 一个优秀的设计师，不仅仅能解决问题，应该还能够讲清楚讲明白自己师为什么这样设计的

（1）业务需求 = 业务目的 + 业务目标
①业务目的：指我们为什么要做这块业务，当中存在什么哪些问题
②业务目标：指做了这块业务之后，产品期望得到怎样的结果
（2）用户需求 = 目标用户（特征、经验） + 场景 + 行为 + 体验目标
比如说： 说在什么时候有什么样的行为，他又有什么样的目标
（3）用户体验路径：
意义：可以帮助设计师搞清楚用户在使用前中后不同的阶段，不同的渠道，不同接触点，确保设计方案能够形成闭环

画线框图之前需要思考的问题

• 为什么要做这个功能？（业务目的）
• 产品期望得到怎样的成果？（业务目标）
• 谁来使用这个功能？（目标用户）
• 他们为什么要使用这个功能？（用户需求）
• 如何让他们都来使用这个功能？（将业务目标转化为用户行为）

一个交互设计的循环

（1）PLAN：分析业务需求和用户需求、明确设计策略
（2）DO:根据设计规范，设计完整的解决方案细节
（3）CHECK:走查、验证并修复问题、跟踪用户反馈
（4）ACTION：总结经验，修订目标，开始下一个PLAN

（1）PLAN部分具体工作步骤分为（交互设计师和产品经理一起完成）：
①分析业务需求（业务目的、业务目标）
②分析用户需求（目标用户、用户体验目标）
③分解关键因素（用户的动机、担忧、障碍）
④归纳设计需求，明确设计策略

TIM截图20170813112342.png

关键点：业务目标转化为用户行为，用户行为转换为用户界面。

上文为参考网易云微专业，记录下来的总计笔记。