满足了生理需求之后,拿什么留下TA?

2019-03-25  本文已影响0人  笨鸟人
幸福的前题是:努力去满足对方的需要——奥斯本

对爱人是如此,对客户亦然

我待客户如初恋,客户当我看不见

拿什么吸引客户到店,留存,拉新

应该是终端最大的痛点

如何解决这个痛点?

也许先应该考虑一下消费者的感受

举个例子,普通人新居装修

挑产品挑的眼花缭乱的时候

卖场走的腿抽筋的时候

热情洋溢的导购招呼的尴尬癌都快犯的时候

拿什么来拯救他们?

产品同质化严重的终端卖场

能让消费者能一眼喜欢上的产品少之又少;

没有专业的产品知识

不能细致的望问切诊又怎能辨别质量的好坏;

对于半成品的瓷砖,没有空间的即时展示

舌灿莲花的导购也不能打动耳朵生茧的上帝们!

网红经济时代,产品娱乐化

或许是切中痛点找到与消费者链接共鸣的好方法

马斯洛需求理论告诉我们

当人们满足了生理的基本需求之后

就会开始追求更高层次的精神愉悦

而娱乐本身就是人类精神需求的产物

是人们对于精神生活要求提高的主要体现之一

娱乐、体验和享受已成为现代人生活方式的特征

2018广州设计周大火的道迅俄罗斯方块系列产品

正是遵循这种产品设计思维设计而成

集合展示、体验、设计三种功能的终端售卖系统

可以更加方便快捷的打动客户催进成交

道迅精心设计的DIY操作台:

方便:占地只需2平方,方便拆装,移动(带轮)

安全:轨道有护手保护胶粒,圆角设计

合理:可存放所有铺贴板,14色单颗粒马赛克

使用:展厅,卖场,设计师活动,促销活动,展会等

// 1,娱乐化更容易获得用户情感上的亲近和偏爱; //

俄罗斯方块产品本身就自带娱乐性

对于从小都玩过的儿时游戏

消费者第一感就是亲近

同时有一种穿越时空的梦幻感

//

2,娱乐化让产品更容易培养和改变用户认知和行为,能和用户之间形成更紧密的黏性

//

俄罗斯方块的玩法有两种:

一种属于成人的个性DIY

可以用自己喜欢的颜色创造出专属于自己的空间效果

另一种属于儿童自由拼图

可以满足小朋友(成人也可以童趣一下)动手的乐趣

通过一个娱乐化的而非说教的方式

成功的引导了用户行为

这是新生代消费者更为容易接受的style

// 3,娱乐化会最大化的降低用户成本 //

用户成本并不是产品成本

用户成本是指企业为吸引客户

向客户销售、服务及保留客户而花费的各类资源

俄罗斯方块终端销售系统自带小程序

可即时生成空间效果

让消费者在第一时间看到自己DIY的成果

获得满足感的同时可以留存和分享朋友圈

使产品和品牌得到多次拉新和宣传的机会

企业终极目标

是让产品&服务超出预期的满足消费者需求

而设计,正是实现这个目标的桥梁

在这个与用户交互日新月异的时代

以用户为核心,以设计为驱动的创新

是让企业脱颖而出的全新引擎!

道迅俄罗斯方块系列即将全面上市

只需2平方即可推广本系列全套产品

感兴趣的朋友可联系道迅,了解具体代理事宜

附表:俄罗斯方块终端销售系统流程及物料

地址:广东省佛山市禅城区同济路12号永丰大厦A座1413室
电话 :+86-757-83302887   +86-757-83302897

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