「RIA学习力」《被赋能的高效对话》No.7，未闻

《被赋能的高效对话》

第七章讲述教练与访客开始会谈前，需要设定目标，目标包含要达到的成果目标，还有时间约定。这些内容对于非教练的伙伴们不太适用。

本章的结尾谈到人们要察觉抱怨模式，选来作为今天的拆页。

拆页八

来自《第七章 合约：设定对话焦点》

P110

觉察抱怨模式

人们会下滑到低能量之中，不时对自己或他人感到羞愧，会指责，会抱怨。探索我们自己抱怨的习惯是件有意思的事情。你倾向于抱怨自己生活的哪些方面?你曾经抱怨过自己吗?还是大部分抱怨的是其他人?你是自已对自已发牢骚?还是会跟其他人说?

每个人都有最喜欢抱怨的话题！槽糕的司机，坏天气、坏朋友，坏习惯、坏工作、坏老板，糟糕的路况，难吃的食物，难用的电脑程序，严重交通堵塞，没时间、没钱、没支持、没焦点、没能量，无效的培训，没能力、没结果、没做完......

什么东西会点燃你的抱怨?

你是如何表达自己的抱怨的?

你会说出原因和影响因素吗?(是这个导致的!)

你会将事情一般化吗?(总是会发生这样的事!从来没发生过这样的事!)

你会说出期望吗?(这类人或者这种情境，预计通常会造成某种特定的不好的结果。)

你会用放弃、生气、愤慨、沮丧、伤心或者愤世嫉俗的语气吗?

你会用贴标签的方式来抱怨吗?某人或某事太粗心大意了、太整洁了、太贵了、太穷了、太高了、太矮了、太胖了、太瘦了、太有钱、太蠢了等等。

贴标签很有意思。我们把人或情境划分开，要么归入，要么不归入一个类别。举例来说，如果你抱怨某人非常不专业，就是把人们分成两大阵营：专业的人，以及不专业的人。这些都是标签。如果标签表明的是一个人是否具有某种品质，这就是一个大的分界线。“是”是在身份层面的品质，很显然，“是”的品质不会改变。

潜意识天然表达的就是情感脑的群体性，这意味着我们的潜意识对待所有体的，是一样的。就是说我们需要密切关注自己发出的信息，因为我们的潜意识将所有信息都看作是关于自己本身的，无论它是正面的还是负面的。无论我们给别人贴什么标签，都是镜像：它们实际上是关于我们自己的。

「I，重述知识」

关于察觉抱怨，过去你知道的方法有哪些？和拆页中的方法有什么区别？

我以前只知道情绪日记可以帮助我们觉察抱怨，拆页里的方法是通过理性地提问自己从而达到探索自己抱怨模式。这两个一个是自由思考，一个是模式化提问。

「A1，激活经验」

你有哪些常抱怨的话题，挑选一个，聚焦到一个例子中，用拆页中的6个问题自问自答。

我常常抱怨自己生活地不是很如意。

什么东西会点燃我的抱怨?——搞砸某件事或者看到同龄人非常成功的时候。

我是如何表达自己的抱怨的?——叹气！

我会说出原因和影响因素吗?(是这个导致的!)——一般来说不会，偶尔会思考：是自己起跑太晚了，而且跑步方法不得体。

我会将事情一般化吗?(总是会发生这样的事!从来没发生过这样的事!)——不会。

我会说出期望吗?(这类人或者这种情境，预计通常会造成某种特定的不好的结果。)——不会（问题不是很理解）。

我会用放弃、生气、愤慨、沮丧、伤心或者愤世嫉俗的语气吗?——我会使用沮丧的语气。

「A2，规划运用」

再思考一下，如何能够及时听到自己抱怨的声音，让自己不再陷入抱怨的语调、抱怨的模式？

遇到事情，在脑子里过一遍上面6个问题或者冷静3秒钟思考，从而让自己能够刻意不进入抱怨模式。