2019-03-30咨询师日志:
麦肯锡的四个方法和《乌合之众》对你的作用。
你有你的想法,对公司的这看法和你的不满,就像我今天跟你说的,能力和唠叨,其实只差一步。是哪一步呢?是解决问题的能力和洞测观察这个事情问题的本质的能力。比如说你有很多的想法,很多经验,很多的看法,甚至说你从别处看的这些东西,你认为你能借鉴给公司的,但这个时候你往往不会在公司给他们说这些事情。两个原因,一是你认为你说完之后,别人说这个事情我知道,而且我们原来试过没有成功,或者说你这条路是行不通的。毕竟你是新来的,别人认为你没有经验,你所说的这些东西不具有可比性。所以对于你来说,你可能会长记性,下一次,或者是以后,就算有想法也不会表达了,在你内心深处的想法就是,你就给我开的钱,我就拿我工资就行了,你让我干什么我就干什么。这是乌合之众第一个想法,就是他会削弱个体在大众之中的智商。其实不是智商拉低,相当于行尸走肉了,你能把你的大脑拿掉了,不去思考了,也不去反驳了,不去争取了,这是《乌合之众》里的一个精髓。
至于麦肯锡的那本书呢,比如你今天发的那篇《鱼塘》的文章,你要给公司看的话,首先是利用的是金字塔节构,要提出一个总的观点。然后,有四个论据,不要超太多,然后证明你的这个观点,最后提出相应的解决办法。这样就会让对方觉得,你说的这个问题是有针对性的,而且你是有理论支持的,如果你能提出解决办法,可能会更好。
对于教育来说,孩子的成长是重要。家长最关心的是什么?孩子的成绩啊。比如孩子来之前只能得60分,但是在你这里学习的时间他得了80分,那么他就会认可你的教育,这个是核心的核心,是必须要抓住的,也是一个学校要优先保证的最重要的资源。不能因为没有学生就忽略质量的问题,比如一个饭店说现在没有顾客,等有顾客来时我再保证质量,绝对不是,当你的顾客来了之后你的饭菜质量是难以保证的,只有把它当成一个重点,你才能够有回头客。教育这个行业,他要想发展起来,靠的是什么呢?靠的是转化率,转化率靠的是什么,靠的是口碑,这才是最重要的一点。这个思路没有认清的话,老是靠地推,留存率这么低,学校肯定好不了。
首先要确定目标的终点在哪里,你才明白要怎么去。我们的目标是什么,想要的是什么,而不是现在我们经历的是什么,这样你才会比别人高明,因为你知道你要去哪,这才是最重要的。
初次接触,对陌生人这种推销,抗拒是非常强的。就算是为了孩了,也不可能轻易拿几千块钱让你们耍着玩。试问,我花几千块钱,把孩子送到你们那儿,连个承诺都得不到,非常愚蠢的一件事情。要是我,我觉对不会干的。当我要去地推,我会以非常负责任的态度,告诉家长孩子在这里是一定有所成的。达不到标准可以退款。我们要做到这一点,这个对双方都是有好处的。第一,解决家长凭什么信任你,你是新开的问题。第二,也会促使我们内中会更重视孩子学习质量,这才会形成一个良好的正循环。你们完全可以说在整个安阳市能做也这种承诺的只有我们这一家,这为就是你们的招牌吗。你们先不管别人,你跟别人保持一致的话,那你所得到也是跟别人一样的。
需要一个切入点,而不是现在这样子。教育行业,也会分很多科,有的市场比较小,我们就做市场最大的那个,投放绝对资料,主推,先打出名气来,名气出来了,口碑也就出来了。比如切入点是英语,重点中学的退休老师,聘请当你们的顾问或者是老师,安全可以推出来一个重要的人物,然后推整个的一个科目。如果没有的话,甚至可以到北京来,聘请北就四中的老师,北外的教授,每周来一回,一下子局面就打开了。