荐书|《社交的本质》
最近这些日子开始翻墙使用facebook,乍一使用facebook被复杂的信息流搞得晕头转向,反而用Twitter比较得心应手。原因无非乐帝在facebook上无社交关系,而Twitter虽无社交关系,至少还能当新闻媒体来用。在此背景下,看到《社交的本质》这样的标题不免好奇。
技术的另一端是人
带着很强的功利色彩读本书,期望会读到facebook满足用户需求的产品设计理念,实际上,作者更多是借facebook探讨科技与生活的平衡。以此角度探讨可谓别出心裁,“技术的另一端是人”是质朴又深刻的理念。技术服务于人,这一点在科技圈太容易被忘记,“魏则西事件”便是违背技术为人服务的典型代表,反观今日头条推送的个性化本地寻人push,则更符合技术为人服务的理念。未来的产品职业生涯也需花更多精力去了解人的需求,以用技术服务于人的产品设计理念来从事产品设计。
人人都是自媒体
Facebook促成了人与人线上的连接,在连接的基础上,个人利用社交平台发声,可以被更多人听到,个人拥有了之前媒体特有的生产内容和分发内容的能力,内容发布的障碍前所未有的低。
内容型产品在产品表现形态上都在向账号化方向发展(比如今日头条近期版本)。一方面源于内容型产品自产自销生产全部内容投入大收益低,一方面源于社会化媒体遍地开花,自媒体内容生产和获取成本性价比更高,使自媒体内容分发成为可行性的事。归根结底源于这个时代是自媒体的时代。作为综合型内容平台型产品方向的不是接入各类TO B的内容,而是如何最大程度降低自媒体人发声成本和实现自媒体与用户实现无缝连接。因为只有这样才能顺应自媒体时代的大势,构建围绕内容生产和消费的内容分发生态,生态建立了,内容、用户、商业模式才会正向循环。
社交产品与内容型产品的竞争
衡量用户型产品成功程度的常用指标有用户使用时长和日活跃。从用户的角度来说,用户的注意力成为最稀缺的资源,注意力代表流量,流量即互联网商业模式,当前互联网整体流量已见顶,各互联网厂商都在为争夺用户注意力上下功夫。
也就不难理解在线视频虽然年年烧钱,但一线视频厂商仍然争先恐后大烧特烧;直播商业模式也没有明晰,但几百个直播平台都自嗨的不亦乐乎;综合型内容平台也不断加入视频、直播、短视频等内容类型。以上一切目标都是为了抓住用户的注意力,把用户留在自己的产品内。
从这个角度上讲,互联网的竞争便是抓住用户注意力的竞争,做综合型内容平台产品方向的产品经理,可以从注意力上为产品做加法。
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