如何改变潜在客户的现有认识，让他们对你的产品感兴趣？

前言：如何让你的文案钻进消费者的脑子里，激发他们的购物欲望，《吸金广告》告诉我们17个消费心理学的基本原则。本文以及之后的文章会对这17条原则进行系列解读。文章中有干货，有案例。如果文章对你有帮助，请给我点个赞。

今天我们拆解的是《吸金广告》中，消费心理学的17条基本原则之八——重新划分信念等级，改变顾客现有认知。

小时候我们牙牙学语，不断探索这个世界，先天的资质、后天的教育、环境的熏陶，我们逐渐形成了自己的生活模式和认知。改变一个人的认知是比较难的，因为人本身不喜欢改变，尤其是在一个舒适的圈子。 但是文案要推动消费者购买，首先就要改变他们的认知，认知可以被改变吗？当然可以。

原则八就告诉我们通过重新划分信念等级来改变认知，一共有两种方法。

方法一：改变信念的焦点。

我们的大脑分为左半脑和又半脑，二者分工不同。左脑负责逻辑，右脑负责情感。广告要起作用，要么利用恐惧、幽默或内疚等形象或数字去激发情感，要么通过事实证据和例子去诉诸理智。

当顾客相信其中的一面，另一面的信念就是他所不支持的。我们所要做的就是让消费者从另一方面考虑问题。

比如当你笃信某牙膏具有止血功能，因为含有众所周知的止血物质，但突然有一点，一个医学专家告诉你这款牙膏并没有这样的功能，并列举了大量的数据和实例，那么你的理智就惚战胜情感。

方法二：将信念的重要性加以改变

改变信念的重要性要比改变信念本书容易得多。具体的做法是：

（1）强调那些对你的产品持证明看法的的潜在顾客的信念；

（2）巧妙地向那些你希望改变的潜在顾客提供一套替代信念的。

方法二关键词在于柔和、委婉。就像批评某人，直接批评，就会激起对方的防御机制。用委婉的方式就是“这件事你这么做会更好”。

在他们已经确信无疑的观点上，说他们想听的话，形成正强化。

但是不管使用哪种技巧，你都要让用户感觉到，你在影响他。这样，你就会成功。

下期预告：当客户在购物时，他们在想什么呢？文案推动他们购买呢？明天我们继续拆解。

明天见。