吐槽下移动的客服和故障处理速度
2021-12-12 本文已影响0人
大鹏瑞享鑫飞杨
吐槽下移动的客服和故障处理速度——昨天在动物园突然我的主卡就没信号了，重启、扣卡等搞了半天还是依然如故，没办法打了10086，说了半天终于明白我是没信号了，然后说是给我转到了技术部处理还是加急的，结果直到现在24小时过去了也没人联系我。
我当时还问客服，这种情况最可能的原因是什么，他说不知道。我就纳闷了，这稍微用脑子想下也明白，卡应该是坏了吧……
于是今天下午我去重办了卡，人家直接说这种情况遇到过很多次，重新办理就行了……
我换了张新的移动小蓝卡，带nfc功能，可以当公交卡用，着实方便。我这也算是因祸得福啊：）
