如何破解业务发展的学习困境
现在,单位业务在快速的发展和扩张中,员工的学习速度难以跟上企业的发展脚步。就其中的一项业务来讲,开始学习接触的人员全部在外地,导致在公司的人员竟找不第二个能够现场指导。这里引出了几个问题,如何在公司内部实现有效的业务培训机制。传统的培训模式,主要是请外面的专业人员来进行讲座指导,这时候你会发现,很多人将由于本职业务繁忙不能参加业务培训,参加的人,好多也还在玩手机,更糟糕的是,学过就忘,无法检验效果。那么如何破解这种局面呢?下面我们谈一谈互联网+学习思维在公司业务培训上的应用。
1.时间破解
如果面临时间上有问题,我们不妨学习一下得到的学习模式,由业务达人就某个业务主题设计一套由浅入深的课程,每天占用30分钟学习,不论是音频、视屏、公众号内容或者自创题材,每日进行主题资源发布,最好搭载在微信群组里面,为的是人人可以随时随地进行学习。
2.强制输出+时时反馈+有效激励
大家都知道,强制输出对学习有巨大的拉动作用,业务懂不懂,关键是你能不能对外讲清楚。业务达人学习材料发布后针对当日问题进行提问,要求参与的学习小组每天对所提问题进行回答或者反问沟通。形式不限于语音复述、笔账、思维导图上传等。对于不能坚持的人员,要求红包打赏知识达人,并进行集体批评。对于在上交学习成果中存在认识偏差的地方,业务达人有义务在群里明确指出来。
3.创意激发
一个业务主题学习过后,找到共有的时间,面对面进行头脑风暴小组会进行深度会谈,站在不同岗位的角度对业务的发展进行开放式的畅想,激发创新思维,进行集体创造性的二次学习。
4.角色转化
对于一个模块学习之后,由学习小组中的一位人员代替业务达人,进行业务相关知识的主题发布,利用强制输出+联想发挥的机制,进一步巩固学习成果,增加对自身业务的有效指导。
总之,重复、及时反馈、有效激励、强制输出、现实应用一个都不能少。