[译文]7个为女性设计app的建议
当你开始做一些以女性为目标用户的竞品分析时,你会发现各种各样的花朵、蝴蝶、爱心元素以及各种浮夸的字体和粉红配色。就像是女性选择app就像小女孩在玩具店里选择芭比娃娃一样。
虽然具有性别倾向的产品在app中很常见,但是女性在app的选择上是否真的像小女孩选择玩具一样喜欢少女性爆棚的设计吗?我们的答案是“no”!
她们想要的比我们想象的多,经过groove公司大量的用户研究发现了一些规律,总结成以下七条,希望可以帮助开发者设计出更加适合女性的app。
1、女性也是普通用户
现在有一种很奇怪的趋势,总把女性当做一种特殊的群体来看待,从而来为她们定制设计。但是女性用户也是用户,所以在设计前请问问自己“我应该如何设计一款大家愿意使用的产品”而不是“我应该如何设计一款女性爱用的产品”,从这个角度切入设计,可以帮助我们在需求层面开始就避免很多的错误。
2、不要做任何假设
很多设计新手容易掉入一个陷阱,就是假设用户已经接受了这款产品并了解如何使用。
如果你要你的app具有广泛的吸引力就不要期待你的用户有一个统一的画像,在进行原型设计之前就要考虑到不同的个性、喜好等典型的用户行为。
换句话说,在为真实的用户设计过程中,不要用“用户通常”的语言描述,这样才不会发生前面所说的“芭比娃娃”一样的需求结果。
同时还要不断地告诉自己“我应该为用户设计这个功能,而不是为女性设计这个功能”。
此外在你做出假设的同时,还会不知不觉限制了app的使用场景,导致用例单一的情况出现。
3、注意潜意识里的偏见
只要你是社会中的一员,你的想法中就会存在偏见,这种偏见在你做出设计决定的时候或多或少地在影响你,尤其是在为女性用户设计时,要注意任何可能冒犯女性用户的文案及文字。
4、通过反馈修正设计
用户反馈可以很好地帮助你的设计朝着正确的方向进行。
通过用户的反馈不仅仅可以了解用户喜欢你产品的哪个方面,更重要的是可以找出用户在哪些地方容易出错,在用户测试的后期可以针对用户不满意的地方列出反馈清单。
5、从底层开始设计
在你进行产品设计的过程中不要让竞品影响你太多。
模仿一些已经成功的产品,虽然可以保证你的产品不出问题,但却无法从竞品中脱颖而出。所以无论如何不可以模仿竞品。根据前期的需求文档来进行的基础设计,可以设计出更加贴近需求的功能和适合的界面风格。
6、访谈目标受众
当用户自己都不知道需要什么的时候,通过与目标用户的大量访谈可以帮助你分析总结出更准确的用户需求。
当然用户访谈不是让你列一堆功能去问用户需不需要,而是让她们描述自己理想的解决方案,并总结出为什么现有的方案不能满足她们。
7、保持迭代。