共享经济七宗罪——《What's yours is mi

本书的中文名《共享经济没有告诉你的事》直观的道出了作者要阐述的核心观点：“共享经济”的概念包装下，其实有很多普通人不了解的“坑”。英文书名则以共享经济公司的口吻，戏剧性的宣告：你的就是我的，我的还是我的。这种书名让读者们自然而然的阐述共情，未读本书内容之前，就已经在心里预设了airbnb、uber们的丑恶一面，也让我们回忆起在生活中与共享经济发生交互的一些细节，后知后觉的品味、揣摩自己忽略的一切——冰山之下，才是残酷的事实。

我相信大部分人最初接触共享经济的体验都是美好的，强调“使用权”而不是“所有权”的方式带来的除了经济性、环境友好性之外，更多的是一种新型的交易方式。“去中心化”一直是互联网时代所强调的思想，科技领域的颠覆者们（大都是风投资助的创业者）用共享、P2P这样的概念武装自己，对抗着各领域的巨头们，这些举动都博得了消费者们的青睐，因为民众都对所谓的“巨头”、“垄断者”怀有敌意，而对颠覆者有天生的好感。但这些新的概念在我国的最大推动者，或许是经济性，或许是低价补贴，至于新的交易形式、去中心化、资源的合理利用，也许并不是很多人去关心，不过这一点却恰巧揭示了所谓“共享经济”的本质。要知道，颠覆者背后也是资本，凡是资本都追求回报率，本质逐利的商业还能持续性推动共享精神吗？作者通过分析住宿、出行、任务外包等行业，并追溯到开源软件这一共享精神的始祖，一一剖析了共享经济在当代的“七宗罪”。

一、“美妙”的故事

相信当你登录共享经济公司的官网时，都会看到许许多多成功的用户故事，他们带着笑容向你诉说着“共享经济”对他们生活的改变。特别是初创之时，这类信息不但在公司官网，也会在大大小小的科技媒体上横行，虽然这都是各行各业惯用的手法，但是与常规宣传不同的是，“共享经济”公司更多的强调着概念、未来、趋势，仿佛你不去体验他们提供的服务，你就是落伍者一般，你不去分享你就是共享大潮的逆行者。可事实是怎样呢？最初在uber等平台提供服务的人或许真的享受到了共享平台所带来的福利，最初在平台用户在感受到了体验的升级以及无与伦比的经济性之外，也能够沉醉在“共享时代”即将来临的憧憬之中。但其实我们都知道，这一切都是风投用钱砸出来的幻觉，所谓的美好未来只是海市蜃楼，所谓的新兴概念，实则只是商业的另一种包装。

二、撕开“共享”外衣，商业化本质的暴露

最初的“共享”更多的强调社区、邻里互助，让人们感觉可以回到商业化来临之前的社会，人与人之间更多的是友爱和互帮互助，在充斥着金钱的社会里开辟了一番世外桃源。不过一旦这些“共享经济”公司逐渐扩大规模之后，所有假象都灰飞烟灭，回到现实的人们这才发现，颠覆者并不是推行“共享”和“社区”的创新者，他们只是追求利益和规模的新一代巨头而已，与曾经他们所抵抗的巨头们在本质上并无任何不同。

Airbnb在向标准化房屋发展的同时也逐步进军旅游行业，试图推出一些旅游产品；Uber们则在共享拼车之后，将重心完全转移到更标准化的专车，随着而来的费用的提升（对于司机是抽成更高，对于乘客是车费更高）；Taskrabbit干脆从分享业余时间、邻里互助的众包平台，变成了专业、大型的服务外包商，handy等也完全变成了线上的家政公司。把视线转移到中国，同样的情景也不断再现着，只不过这一过程在国内被压缩的更短，外卖、快递、专车的标准化、专业化进程更加迅速，置身于这种环境的我们也似乎觉得这是自然而然的事情。但当你将时间线拉长，就会发现，这些公司最初能吸引用户（B和C端）的原因恰恰是反对商业化、标准化，然而他们现在却变成了他们反对的东西，即使大型酒店业、出租车等行业最终被“共享经济”公司们击败，我们看到的也只是更一些追求商业利益的大公司而已。所谓“共享”、“社区”早已被抛之脑后。

作者提到了一个概念——“公地”，既代表了城市中的公共空间，也代表了不同领域中的非物质公共资源，如文化领域的公地，就是如广场一样的文化气氛和大家畅所欲言的空间。“公地”就代表着共享，但如今商业因素的介入却导致了公地的异化、侵蚀和扭曲。

①异化：公地与资本是相互吸引相互影响的，当一个蓬勃发展的非盈利组织模式被资本看中时，就会产生“挤出”效应，原本单纯的共享、奉献在掺杂了金钱因素之后逐渐变味，最终被商业、利益等因素挤出，人们的动机发生异化，并且是不可逆的。

②侵蚀：是对公地本身的破坏，最显著的例子就是airbnb对旅游景点带来的人流，同时也让该地的房价上涨，导致本地居民纷纷逃离，赖以吸引游客的氛围、环境便是城市的公地，而如今它渐渐被商业侵蚀。

③扭曲：公地的性质由于商业资本的介入发生了扭曲。Lending Club从信贷领域的颠覆者角色变成了为大机构提供客源的金融中介，无非是由于背后资本的介入，与自身的盈利相比，“颠覆者”的影响无关紧要。我们身边的例子更是数不胜数，当旅游投资者将一些原本自然和谐的景区纳入到自己商业版图时，原来吸引人们的东西立刻就被商业化所取代，规模化、可复制的元素便充斥着我国大江南北，仿佛在旅游景点上真的实现了民族大融合。

三、冲击城市法制法规

城市的井然有序是靠大量法律法规维持的，但“共享经济”公司就像入侵者一般，蛮横的撕开城市法规的伤口，在狭缝之间野蛮发展。Airbnb所带来的治安问题，Uber司机的保险问题，各种共享平台发生事故的责任归属问题，都被一句“我们只提供平台，他们并不是我们的员工”所敷衍，而在税收上，默许、鼓励平台服务提供方的逃税行为，在员工（B端用户）福利上，想尽一切方法逃避，难道“共享经济”之所以高效的一部分原因竟然是这些钻空子的行为？虽说商业本质都是逐利的，但追求利润的前提是在一定法律框架下，并不是像如今这样打着新经济的幌子名正言顺的去逃避和违规。

或许野蛮发展之后一切将逐步正规化，也有人说，每个新兴行业的开端都是一段不顾法律的野蛮生长，但这一次不同的是，共享经济公司们并没有实质性的带来什么，他们走老路的同时却在法律法规的夹缝中寻求获利，与其说是一场创新运动，不如说这就是赤裸裸的投机。

四、隐瞒部分数据

如成功的“用户故事”一样，提供用户光鲜亮丽的数据也是他们的宣传手段，毕竟数据是直观的，而且也像他们保证的那样，数据是真实的，但这恐怕也是冰山露出水面的一角，大量真实的数据却被深埋于水下。

Uber号称他们在纽约的司机年收入可达9万美元，是普通出租车司机的近3倍，数字直观给人的感觉的确很具有诱惑力，人们似乎以为每天轻松的接几单uber就可以年入近10万刀，就是这样的宣传手段吸引了一批有一批年轻人加入uber司机行业，但当他们打开uber上路接单后就会发现，实际的数字与9万相去甚远，那么这个数字是怎么来的呢？Uber将9万的前提都隐去了，首先，这是uber对司机补贴最高峰的时期，这时候的一单可能要比平时奖励高一倍，再者并不是轻轻松松的普通兼职就可以赚到这9万，而是一周70小时的辛苦工作换来的！最后，这9万并没有包含uber的抽成和服务费，况且这还是在纽约，如果把上述所有因素都抛开，最终到手的也仅仅只有3-4万美元，与普通出租车司机的年收入几乎没有差别。

另外在评分机制上，uber、airbnb们也使用了自己的小伎俩，他们都将评分低于一定分数的B端用户暂停使用（作为惩罚），因此在统计平均得分时这些B端用户是不包括在内的，那么最终的平均4.8、4.9甚至是满分，又有什么意义呢？

除了上述数据伎俩之外，uber、airbnb们还有数不胜数的招数，将数据交给这些掌握技术的公司手中，我们看到的又有多少是真实的呢？在此就更不提我国因此催生出的刷分、刷评价灰产了。。。

五、成本外部化，推卸责任

“共享经济”公司们大都将自己定义为平台，除了概念炒作之外，还可以将很多成本转嫁给B端用户（商户），让自己的平台变“轻”，以此提升运转的效率。

酒店业的消防设施都需要自己花钱来建设，但airbnb不用，这理所应当成为了房东的责任；出租车行业根据所在城市的要求，需要配备一定的残疾人座椅或者儿童座椅，但uber不需要，这都是司机的责任。还有各种各样的商业保险、福利等，都为“共享经济”节约了一大笔开支，这种巧妙的转嫁真的会带来良好的商业循环吗？我想在世界各地爆发的反uber、反airbnb运动足以说明了民众的心声。

六、评分评价变成监督、惩罚的手段

airbnb、uber们的政策几乎清一色倾斜到C端用户身上，一旦有用户对B端商户打差评、低分，他们的资格就会被取缔，这不但助长了C端用户故意挑刺的毛病，还将公司平台变成了一种人为干涉、无视公平的垄断者角色。拥有技术、数据的“共享经济”公司们，就像封建时期的帝王一般，以自己的意愿制定着不公平的制度，手中的残忍武器便是评分评价机制，所带来的酷刑就是各种严厉的惩罚手段，其苛刻的程度远甚于传统领域的巨头们。

七、坐拥技术和数据，倒逼改革，却留下了大量社会问题

科技行业常常是赢家通吃，某领域一家独大之后经常会带来很多问题，当公司因用户量的增加而掌握越来越多的数据，加上技术水平的不断提升，他们便有了与政府叫板的资本，倒逼政府改革政策，将自己曾经游走在灰色边缘的行为合法化。

科技行业发展的太快了，以至于其带来的很多社会问题根本无暇去解决，当问题积累到一定程度的时候，或许科技双刃剑的另一面便会爆发，到那个时候我们所要面对的就是一场灾难了。

其实，新兴的事物多多少少都会带来问题，但当我们对其剥茧抽丝之后，看到的本质却依旧是旧世界的那一套，我们不禁会问：我们追随所谓的“新经济”真的值得付出这样的代价吗？不单单是“共享经济”，如今越来越多的概念涌入我们的视线，而他们的背后都有没有告诉我们的事情，到底是伪装的外衣，还是货真价实的新趋势？不要只看他们说的，而是要看实际中怎么做的，才能发现事物的本质，才能不被概念所迷惑。