移动端婚庆平台崛起,婚庆行业下一步棋落何处?
结婚这件事素来有许多琐碎的环节,如果全由个体负责不仅费时,还需要大量的劳力,婚庆服务平台的涌现正是看中了新人的强烈需求。
根据速途研究院发布的《2018上半年国内婚庆服务行业研究报告》可见,2017年国内婚庆行业的市场规模就已经达到了万亿级别,如今移动端市场迅速崛起,凭借其独特的优越性,加速了婚庆行业的洗牌,行业将走向规范化和规模化的发展。
混乱的行业秩序将得到规整
我国婚庆服务行业处于发展的初级阶段,缺乏规整的行业秩序,服务标准不明确,行业信息也不透明。尽管婚庆服务在我国坐拥庞大的需求,但却始终缺乏一套能够维系持久健康生命力的体系,既没有规范婚庆服务业的全国性法律法规,也没有制定具有普遍效力的行业标准规范。
因此,目前我国的婚庆服务行业基本处于消费者投诉的重灾区。近两年婚礼服务的投诉量越来越多,诸多问题尚未得到解决,譬如婚庆平台与酒店进行捆绑消费、设置额外条款等问题层出不穷。
“一站式”和“定制化”成为标配
目前85后和90后基本进入适婚年龄,这部分人群属于新兴消费群体,消费特点是个性化和多样化,接受新事物的能力强。因此这部分适婚人群对婚庆平台普遍有私人订制的要求,在婚礼流程和仪式环节的设置上都希望能够与时俱进,当下最火的音乐和舞蹈都会随时搬进婚礼的环节中。
而一站式是针对平台来讲的,当今婚庆平台的服务延伸面非常广泛且全面,婚礼早期的策划、婚纱摄影、婚礼仪式、婚宴酒席、婚纱礼服、珠宝玉器、喜烟喜酒喜糖和后期的新婚蜜月旅游等婚庆供应链各环节归为一体,最大程度的方便了新人的结婚消费需求,给新人最舒适便捷的结婚体验。
未来的婚庆市场“一站式”和“定制化”将成为主流,平台大包大揽一方面可以提升服务水准和消费者满意度,另一面服务品种和服务项目的添加也可以为平台带来更多的附加价值。
尽管作为目前婚礼服务平台的资深玩家,以婚礼纪和花嫁丽舍为代表的线上线下平台用户基数已经十分庞大,但是由于婚庆服务自带的地域性特点,真正的全国性婚庆服务平台尚未出现。
可以看到的是市场份额较大、有竞争优势的平台正在打造行业品牌,能够快速提升品牌知名度的平台将主导行业的整合,进一步提升市场的集中度。
未来,更加专业化和规模化的婚庆服务平台将完全取代小规模平台的地位。而混乱无序的行业状态将有所好转,婚庆服务产业链的整合也将更为完善。
除了婚宴酒席、婚礼策划、婚纱摄影、礼服等四大核心消费业务外,珠宝首饰、家具、甚至是银行保险等相关联的行业也会逐步摄入婚庆服务产业链,目前看来,婚庆服务市场的发展潜力还远远没有被完全挖掘。