紫青牛网络随笔:为什么说确认一下重要!2023年1月17日
2023-01-16 本文已影响0人
紫青牛笔记
紫青牛网络随笔:为什么说确认一下重要!2023年1月17日
01、做事情,多一个步骤,让别人确认一下,容错率就会减少。
昨天高速上多跑了300多公里,浪费了三四个小时时间。
朋友问老乡到哪里下,老乡说到花桥人民政府下。然后朋友用语音叫梁小迪,到花桥人民政府。导航自动就出来了“花桥人民政府”。一直高速快到地点。老乡说,天啊,走错了,不是这个地方。
朋友让他从新用微信重新发一下定位给他。一搜导航找到了原因。
当时我们走到了南昌,语音搜索花桥人民政府是在江西上绕的。而老乡去的花桥人民政府是黄冈武穴的。
不要完全依靠导航,但是更重要的一定要先确认好才走,光忙着赶路,越急越慢。
02、平常客户在我们这边报名培训,我们会让他填写一张表格。发给我们之后,我们整理好会让客户从新确认一下。确认好了,是客户自己的决定,就算是后面有问题也好沟通解决。
03、为什么我们要去确认一件事情呢?
我们经常会沉浸在自己的想法中,我以为我理解的这件事情是对的,所以就不去确认。这边的重点是“我以为”,往往事情出了问题就是在我以为开始发生的。