微信社群网沙活动

在全国爆发式的新冠肺炎影响下，居家隔离成为我们大众最有效的对抗疫情的方式。这对传统银行的营业网点无疑产生了极大的冲击，更让开门红活动的吸储揽存的能力呈断崖式下跌。这样的背景下，微信社群网沙活动一跃而起，成为了当下疫情期间最为有效的维护客户的方式。

疫情让我们这几个月的生活发生了很大的变化，日常生活趋向网络化，互联网连接着人与人、人与物。平常一直根植于传统银行柜面业务，没进行网络化扩展的网点，势必会需要进行微信社群的建设，来拉近我们与客户的距离。老师课程中提到先要加客户微信，将客户进行分类建群，进行科学性、系统化、规律化的维护，整个过程中，一定要更关注人，关注情感，关注需求，让客户能感知我们是个有温度的人。“用户在哪，就到哪里服务”式的用心服务，成为银行微信社群的定位。

课程中谈到微信社群维护的基本逻辑是触达客户，吸粉养鱼，活动盘活，价值提升。老师这个逻辑线清晰明确，我们需要在日常工作中将能触达到的客户加为好友，再拉进相应的社群；吸粉养鱼中需要我们情感关怀解决客户的痛点，并给他们提供特色的增值服务来拉动他们的需求。活动盘活中，需要设计出整个活动流程，活动的目标，活动的宣传语、宣传图、宣传视频，前期的预热环节，关注整个过程中的互动，活动结束的感谢，活动后的复盘总结；价值提升中，将维护好的客户资源从线上引流到线下，着力打造与客户的强关系和强粘性，从而获取最大化的价值。

课程中还涉及到微信社群维护的三大目标。让我们记住在与客户的交流中，一定要用心服务他们，让他们在喜欢我们，信任我们的过程中不断地加深彼此之间的关系。随着越来越深入的了解，探索出客户的潜在需求，促成交易的深度合作。随着加的客户越多，客户还能再拉人，这种扩大覆盖的方式，让更多人知道我们了解我们，形成集聚的规模。

《孙子兵法》有言：故兵无常势，水无常形，能因敌而取胜者，谓之神。瞬息万变的时代，疫情这只无形之手催生出了新的营销方式。而想立于不败之地，就需要我们跟紧时代的潮流，做好微信社群网沙的活动。