管理手册：知人善用

知人善用

1.变招为抢：找人是公司老板头等大事，以前用过两个有用的策略，伯乐奖-推荐来的会有奖励；感召-自己招来的人可以进自己的团队。

2.套娃现象：我们如果只任用比我们弱的人，公司就会越变越小，成为侏儒；如果我们能任用比我们厉害的，我们就会越来越大，成为巨人。跟套娃是一样的。

3.态度和能力：稻盛和夫总结过，人生成就＝能力✖️激情✖️思维模式。我认同激情比能力重要，但能力也需要有底线，就像篮球运动员一样，招来一米六的，会累死教练。能力有底线，通过态度热情再训练提升你的能力。

4.拒绝面霸：职业的人和标准的流程，可以有效找到合适的人，拒绝面霸。

5.面试公关：每一次面试都是对外公关的机会，所以淘汰掉的人，说过通知他的，一定要给他回复。

6.蘑菇定律：刚到职场，难免“眼高手低”，新人自己要有成长的准备。管培生是大公司选拔新人常用方式，在实战中选出合适人才。

7.师徒制：我们之前用的不错，尤其是销售团队，很适合用。好的师傅能让新人快速融入，找到归属感。另外能快速提升徒弟能力，胜任岗位需求。师傅也刚好通过带徒弟，提升了领导力，做了更好的人才储备。

8.情景管理：最重要一课。概括说就是因材施教，实事求是。刚来能力弱，热情高的员工，要发出指令，也就是“我决定”；后来受了挫，热情下去了，能力一般，这是需要教练，也就是“咱们商量，我决定”；再后来，能力更强了，但信心还没完全建立，这时候需要支持，也就是“咱们商量，你决定”；最后，能独立胜任，就需要授权，也就是“你决定”。

9.鲶鱼效应：这个要慎用，对把握分寸要求挺高。外来的和尚好念经，但不一定待的长久。

10.贝尼斯定律：员工培训是风险最小、收益最大的投资。7-2-1模型，70%在工作中学习，进行总结、沉淀，形成自己的模型，学会复盘技能；20%跟他人学习，对标他人成熟经验；10%正式培训，不可替代。最近看马云分享，他说阿里最大的财富就是阿里的员工，在阿里最困难的时候，阿里还是拿出很高比例，对员工进行培训提升。