《决战B端》读书摘录（二）

互联网行业的产品方向

根据产品的属性和目标，业界习惯将互联网产品分为C端产品、B端产品、数据与策略产品、商业变现产品和AI产品。不同产品方向的产品经理，工作内容差别非常大，职业发展路径也大不相同。

什么是C端产品

C端产品也叫2C（to Customer）产品，是面向终端用户或消费者的产品，往往承担流量获取和转化的重任。

C端产品有如下特点：

1、用户是个体：使用C端产品的是独立的个人，而不是一个组织或机构。

2、强调交互体验。

3、数据驱动设计：C端产品对每一个按钮、组件、页面都要进行全面、精确的数据监控，通过数据分析来调整方案并持续优化，最终达成目标。

4、收益容易量化：C端产品关注的核心指标主要包括日活、UV、PV、转化率等，任何功能的设计都可以确定明确的考核指标，项目收益容易量化和评判。

5、运营决定存亡：对于C端产品来说，产品运营和产品设计同样重要。

C端产品按照运行的设备可分为：

1、PC端产品：包括Web版的官网、主站，以及运行在PC上的安装软件包，例如迅雷、360助手。

2、 移动端产品：包括运行在所有手机、移动设备上的原生App或H5应用。

3、 其他设备端产品：包括智能硬件、车载环境下运行的软件。

C端产品按照所实现的功能可分为：

1、工具类产品：提供独立功能解决某一类具体需求，例如墨迹天气、随手记、美图秀秀等。

2、内容类产品：为原创或聚合内容提供分享平台，例如今日头条、喜马拉雅FM等。

3、社交类产品：实现陌生人、熟人之间的沟通交流，例如微信、QQ等。

4、平台类产品：作为双边市场平台服务方，帮助买卖双方实现交易撮合，例如淘宝、滴滴、Airbnb等。

互联网对传统企业最大的贡献之一是，提供了一种全新的销售渠道——线上渠道。新形式带来的新挑战是，如何通过线上渠道导入流量、提高转化率。