在电话里跟人对骂2秒后……

2018-09-27  本文已影响0人  奈可大哥哥

简单说一下事件的过程,朋友点了一家著名超市的外卖,但配货人员少配了一个重要物品,恰好这个东西是朋友赶时间要用的。刚送到货,发现少了这个东西,朋友便打电话给商家(所谓商家也就是一个手机号码,连着一个不知道是谁的人而已),对方承诺在一个小时候送到。朋友耐心等待一个小时,结果还是没有到。他又给商家打了一次电话,询问有没有配送。商家说有送出,朋友想求证为什么商家没有按刚才承诺的时间送到,但商家反复逃避这个话题,只说已经送出。见朋友很无奈,又只能等,我便有点生气。于是我提议由我来打个电话,以为如果态度强硬一点,可能”商家“会尽力想办法帮我们解决问题,按照长辈们给的经验,这个社会,总有那些个欺软怕硬的人。

商家接到电话,态度就已经不太好了,可能见到同一个号码太多遍,开始烦了。

我说:“东西还没有收到,已经等了快2小时。”

他说:“东西已经送出了,你再等等。”

我说:“请把配送员电话给我,我打电话询问。”

他说:“不知道。”

我说:“你已经承诺过一小时内会送到,现在没有送到,请你想办法解决。”

他说:“东西已经送出,现在没到,关我屁事!”

我说:“你怎么出口屎尿屁,难道没有刷牙嘛?”

他说:“#########”

听完中文里所有骂人的话之集合后,我正要回嘴,那边却已经挂断了。

我没有再打回去,而是愣神儿几秒钟。本以为能帮朋友解决问题,却根本于事无补。过了十分钟后,配送员姗姗而来。

回想为什么我要打这个电话呢?一方面是看看商家是否真的及时补送货物,因为本来承诺是一小时,到时间还没有到货,我们怀疑商家根本没有补送。另一方面,是对商家未能兑现承诺感到气愤,以为可以讨个说法解解气,但唇枪舌战之后,发现自己更加生气。

生气后又有点责怪自己为何如此愚钝,这个世界上,哪个商家是切实为顾客考虑的?如果那样,所有东西都应该以最便宜的价格出售,所有服务都应该如花儿一样美丽。何况这个所谓的“商家”根本不是为自己的生意切实考虑的老板,而是一个可能本身对老板有成见的员工。我真的是太傻了!以前对于一句话没有感悟,现在感悟很深——如果你跟一个人对骂或者对打,那证明你也如他/她一样。今后,再也不会轻易跟人对骂,看来能拉开人与人之间距离的,不是你多会运用母语脏话,而是你有没有分辨是非善恶的能力。今天这件事情,除了跟人对骂,应该还有别的解决方法,虽然其他方法可能会让朋友吃点亏,但问题解决了,总比浪费时间跟人生气的好。在电话里跟人对骂2秒后,我觉得被泼了一头粪,头顶无数只苍蝇嗡嗡作威,老人常言“吃亏是福”,今日想想,确实如此。

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