简单如一个展厅，迷路可能来自于你的徘徊转侧

大概在一年前，写了一篇中台设计的文章：如何启动一个中台的设计？
历经一年的新工作以及回顾之前在数据产品中磕磕绊绊的前行，我愈发觉得：搞清楚为什么是个不断循环的过程...

相较于中台的功能，变现模型是在设计种种未知

如果你有很强的逻辑思维和抽象能力，加上在某些行业和领域的丰富经验，设计一套匹配的中台也不是那么难。

组织既定的目标其实已经给出了中台的整体框架，框架内得益于精密的设计和严格的执行，而框架外似乎总有着某种东西引诱着你去窥视。

以之前产品的为例，中台已经被验证的价值包括：

1. 支撑和连接各类业务产品，加速探索过程并提供统一的管理模式。
2. 标签化的业务实体数据变现。
3. 通过部分服务的开放实现API经济模式。

其中1，2是在中台建设之前就设定的目标，而3是在过程中发现然后逐步被证明的。

举个简单的例子：

之前某建筑行业公司借招聘为由一起探讨中台的建设思路，过程中提及了几个关键点：

1. 对于现有产品线的整合，以及为后续产品提供必要的支撑和规范。
2. 加速和加深与合作方的合作，打造行业生态。
3. 探索数据变现的模式。

这些需求基本和我们设定目标一致，也不难看出，这可能是大多数人都能想到的价值。

那什么是意料之外的需求和目标呢？还是以上面的例子来展开：

1. 随着国家对土地及房屋市场的管控加强，购房热度下降；而建筑市场的用工管理和财政税收成了新的热点和管控目标。
2. 于是业务主体从销售目标转到了内部工作人员，业务领域从营销转到了基建。

这一转变引入新的领域模型，资源和服务方，通过中台快速迭代所需的内容，然后抢在市场之前推出了新的解决方案。而这，并不在之前的既定目标范围内。

外部环境及需求的变化，给中台带来了种种的不确定性，来自于某个组织或者某些个人的初始目的，并不是中台产品的终点。而这些不确定性恰巧是中台的真正价值所在。

拥挤的人潮成了观赏烟火之行的意外惊喜

变现模型的引子

之前的老板对我说过：“数据无法定价，却总有人尝试去定价。” 我肯定了前者，也成了后者。

以目前我们做的智能办公为例，它有几个显著的特点：

1. 物联网正在以每年超过50%的速度替换和赶超互联网。
2. 设备端的预计价值大大超过了软件，靠纯粹软件抢夺办公市场的时代已经过去了。
3. 因为智能设备的介入，办公业务和办公空间环境产生了巨大的交集，这也意味着这是一个大办公产品的时代。
4. 传统老板为产品买单的方式已经无法单方面满足目前的工作生活需求了，工作生活融合因为人群的年轻化已经变得不可阻挡。
5. 智能的代价还是个巨大的未知数。

以上篇文章的思路，我们简单的设计下中台的几个核心价值概念：

• 业务
• 组织
• 人
• 设备
• 空间

以及关键的价值输送：

• 通过设备重塑业务
• 通过设备重构人的特征并服务于人
• 通过空间有效管理人、设备和业务
• 通过组织有效的向人传递外部价值

内部的变现模型

办公的主体是组织，那么满足组织的管理诉求是唯一的价值。基于以上价值输送不难看出，可选的变现模式包括但不限于：

1. 提升组织管理水平的设备、应用、集成的需求挖掘
2. 办公空间设计

外部的变现模型

办公的关联干系人有效的将办公场景延伸到外部，因此基于人展开去设计可变现的模式：

1. 服务于人的设备、应用、集成的需求挖掘（非仅限办公类设备）
2. 组织福利设计
3. 以人的特征为中心的合法价值输送

相较于变现模型的推理逻辑及设计，准备好应对未知才是关键点。

即便做好充分的设计，也许也只是这样的苹果

探索未知变现模式的几个建议

1. 中台里的概念保持足够的简单，并时刻准备向外的延展
2. 以小团队项目制的方式持续驱动对未知变现方式的探索
3. 以数据说话，以直觉为向导

黑夜中的探索本身就是种乐趣

结尾语

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人，以善良为本，变现（JiaZhi）探寻之路不会太遥远。欢迎讨论。