8Manage全渠道ERP:跨国电商未来可期
近年来,CRM的管理模式随着大数据和O2O的崛起不断发生着变化,如今,单纯的CRM管理模式已经不能满足企业的管理需求。打通了线上线下一体化管理的全渠道ERP渐渐走进人们的视线,成为企业连通线上商城线下门店一体化管理的“得力助手”。
连通微信:移动营销新数字时代的新征程
在PC互联网时代之后,我们迎来了移动互联时代,如今大数据的环境下,移动终端的用户也日渐增多,对于企业来说,微信商城成为了一个可观的营销终端,用户可直接微信进行会员注册与消费,不断可提高企业与客户的互动性,还实现了客户随时随地消费的体验。
与传统CRM不同,全渠道ERP将微信终端移植到传统的CRM系统,不仅能实现移动端客户的服务与营销,还能线下管理门店,所有数据可互通互联,为客户提供更多的碎片消费的时间,及时提供在线沟通服务,充分利用线上商城和移动化的便捷性。
不仅如此,全渠道ERP的投入使用,可以快速搭建网上商店(B2B2C/B2B/B2C商城页面),可以快速管理粉丝、会员信息,建立企业合理、有序、合规的全民营销,以提升和形成完整的传播体系。
形成O2O闭合生态环境,一站式轻松管理全部商机
O2O的概念最初来源于美国,主要是将线下商务机会与互联网结合起来,实现全面的互联网交流、营销、线上线下一体化的会员营销管理模式。而随着线下体验的日渐流行,原本线上线下数据各自为战的,数据不能互通共享,导致很多数据没有及时分析总结,没能将信息化系统的价值最大化发挥出来。
全渠道ERP的投入使用,实现了O2O系统与CRM系统的全方位结合,线上多端营销端口,加大企业营销渠道,打通线上线下数据互通,减少数据断层,形成一个庞大且完整的数据库,为营销决策提供更准确的数据参考,洞察企业商机,作出符合企业消费者实时需求的策略,从而提高企业营销的能力。
相对于跨国电商而言,最大的难题就是营销管理的数据流通和精确的问题,通过8Manage全渠道ERP,实现了数据即时、精确传递,打通国内外营销运营管理渠道。并且,8Manage产品支持多语言、多终端使用,在线沟通无障碍。
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