2023-02-15

心理咨询师三级

P92第二单元参与性技术

参与性技术往往用于咨询前期，只是用来参与了解来访者的具体情况。通过学习参与性技术来澄清问题，启发引导求助者进行自我探索和实践，最终实现咨询目标，促进求助者成长与发展。

（一）倾听技术

1、倾听是在接纳基础上积极的听，认真的听，关注的听，并在倾听时适度参与。

倾听是心理咨询的第一步，也是咨询师的基本功，是建立良好咨询关系的基本要求。

倾听需要以接纳为基础，只有无条件的接纳求助者才能很好的倾听。心理咨询师应该把自己的价值观完全抛开，无条件的接纳求助者，不按自己的生活态度生活方式要求求助者，无论求助者是一个什么样的人，有何种信仰，怎样的价值观，也无论存在多么扭曲的认知，偏激的行为，天质的个性，低沉的负性情绪等，总之就是无条件接纳求助者的一切。

倾听不应带有偏见和框框，不做价值评判，对求助者讲的任何内容不应表现出惊讶，厌恶，奇怪，激动或气愤等神态，也不应该对求助者叙述的某个点给予过多的欣赏，咨询师要保持一种淡定的态度去倾听。

倾听是一种积极的听，咨询师要学会辩证客观的看待求助者及其存在的问题，不但可以通过倾听看到求助者，歪曲消极的行为模式负性情绪，还可以看到求助者积极光明正性的一面。

倾听是一种认真的听，一旦咨询师不能认真倾听而走神，自然不知道求助者讲些什么，更无从谈倾听。

倾听是一种关注的听。咨询师关注的目光和表情是关注倾听的具体表现形式。

倾听还要适当的参与，“哦〞，“嗯”，“是的”，“然后呢〞，还可以点，这些都是参与，而不是打断求助者。

倾听不仅仅是用耳朵听，而是要用心听，倾听时不但要听懂求助者，通过言语，表情，动作所表达出来的内容，还要听出求助者在交谈中所省略的和没有表达出来的内容及隐含的意思，甚至要听出求助者自己都不知道的潜意识。

正确的倾听是要求咨询师以机警和共情的态度，深入到求助者的感受中，全身心的去理解他。

2.倾听时容易出现的错误。

打断求助者，做道德或正确性评判。

急于下结论。

轻视求助者的问题。

干扰转移求助者的话题。

不适当的咨询技巧：包括①询问过多。②概述过多。③不适当的情感反应。

对于倾听，咨询师应该把握的原则是，可问可不问时少问或不问。可说可不说，时少说或不说，求助者讲的都要倾听，咨询师并非说的越多越好，而要尽量的多让来访者讲。

3倾听时给予适当的鼓励性回应。

点头，微笑加嗯，需要注意的是，确保求助者的叙述是在他自己的参考框架中而不是为了迎合咨询师的兴趣。

（二）开放式提问技术与封闭式提问技术

1开放式提问技术

所谓开放式提问技术就是咨询师提出的问题，没有预设答案，求助者也不能简单的用一两个字或一两句话来回答，从而尽可能多的收集求助者的相关信息资料。

使用开放式提问时，应重视把它建立在良好的咨询关系基础之上，否则容易使求助者产生一种被询问，被窥探，被剖析的感觉，从而产生阻抗。

2封闭式技术提问

封闭式技术提问是指咨询师提出的答案带有预设的答案，求助者的回答不需要展开，从而使咨询师可以明确某些问题。

封闭式提问一般不能过多的使用，否则可能会使求助者陷入被动回答之中。

（三）鼓励技术

鼓励技术就是咨询师通过语言等对求助者进行鼓励鼓励他进行自我探索和改变，鼓励他讲的更多。

鼓励技术具体可以表现为咨询师直接重复求助者的话，或者仅用某个词，比如“还有吗”来强化求助者叙述的内容，并鼓励他进一步表达探索。