发邮件给上级注意语气
2018-12-15 本文已影响0人
馨馨眨眼睛
近期发了个邮件给上级单位,邮件标题是“关于……的存在问题”,且邮件内容只有硬邦邦的情况描述。
人都是有情感的,同一件事,用这个说法对方可以接受,换一个说法可能就未必了。尤其对方是上级,语气还是得注意,可以写成关于……的建议,描述情况是也应该委婉一些,多用建议性、商量用语,如“可否“之类。有可能你所说的“问题”是因为你对情况的不够了解导致,而不是客观存在的问题,采用沟通咨询的姿态,而不是斩钉截铁地断定就是存在问题。
近期发了个邮件给上级单位,邮件标题是“关于……的存在问题”,且邮件内容只有硬邦邦的情况描述。
人都是有情感的,同一件事,用这个说法对方可以接受,换一个说法可能就未必了。尤其对方是上级,语气还是得注意,可以写成关于……的建议,描述情况是也应该委婉一些,多用建议性、商量用语,如“可否“之类。有可能你所说的“问题”是因为你对情况的不够了解导致,而不是客观存在的问题,采用沟通咨询的姿态,而不是斩钉截铁地断定就是存在问题。