社群运营从0-1社群运营实战训练营

社群运营技巧丨让社群活跃度迅速飙升的5大方法

2019-12-26  本文已影响0人  c5abb422d5cc

随着社群的发展,社群运营被大家提起的频率越来越高,同时也说明了社群越来越受到人们的重视了。

大家都知道社群可以带来利益,但是如何能通过他给自己带来利益才是最主要的问题。

如果运营不好,你也只能眼睁睁的看着它带着利益溜走。

什么是社群?

简单认为就是一个群,但是社群需要有一些它自己的表现形式。比如说我们可以看到社群它要有社交关系链,不仅只是拉一个群而是基于一个点、需求和爱好将大家聚合在一起,而是要有稳定的群体结构和较一致的群体意识;成员有一致的行为规范、持续的互动关系;成员间分工协作,具有一致行动的能力,我们认为这样的群就是社群。

冰姐的实体店社群新零售

那么作为一个社群主,如何才能运营好一个社群呢?

(一)注重打造个人品牌

不管是什么社群,都只有一个群主,都有一个目标,只有一个爱好,要么在群里认识更多的朋友,要么学到更多的知识。

那么作为这个群的运营人员,必须在无形中注重个人品牌建设,能让你的群成员在最需要的时候第一个想到你。个人品牌不是一朝一夕就能建立起来的,需要一个持续不断稳定的输出和分享。

(二)挖掘群大佬

其实不管什么群,一个群里能经常一直持续活跃的人仍是那些旧人,但就是这些人撑起了整个群的活跃。

可以从一些活跃的用户里面去找群大佬,扶持他做社群的IP,让他持续在社群活跃并生产内容,对这些大佬重点维护,让他们对社群产生归属感,持续在社群活跃来带动整个社群的活跃!

这里建议如果允许的情况下也可以设置管理员,并给一定的奖励,比如红包、礼品等。

社群本身就是需要有人持续在说话,然后不活跃的用户才有机会接入话题并参与讨论。

(三)经常进行体验分享


冰姐的实体店社群新零售

怎么才能让群成员保持超高活跃度,那就需要让群成员收获价值。

唯一的办法就是经常邀请大咖来开讲座或者成员之间进行体验分享,或者优秀介绍,比如读书社群,健身社群。

让群成员感受到存在的意义,哪怕是一点激励或者鸡汤也好。

(四)话题引导

这里其实很简单,就是需要你的热点捕捉能力强或者会聊。

根据最新热点或相关话题,把它抛到群里,然后附带你自己的思考及看法。

一个社群你总要每天有不定时的话题,才会引起用户的注意力。

社群并不是一股脑在微信上面建了一个群就叫社群了,如果没有想好后续的运营及维护,群建起来也会死掉,毫无意义存在。

(五)严格执行群内规则

一个完美的社群离不开群规则的把控,对于违反群规则的人,立刻移出群,绝不姑息。

对于群规则的制定,一般就是不要发硬广,也不要太限制成员的发言,制定的规则以简单,自由为主,制定太多,太繁杂反而让群成员不适应,感觉太强势,不利于社群更好地运营。

在制定群规的同时也要充分说明群内运营人员的职位和职称,比如副群主,群秘书等都分别有什么职能。

如上所述,一个完美的社群就需要有优秀的社群运营规则支撑,还要社群运营人员在群内日常维护上不断探索,推陈出新。最后在群文化的带动下进行嵌入式营销,达到商业变现的效果

冰姐的实体店社群新零售

社群并不是一股脑在微信上面建了一个群就叫社群了,如果没有想好后续的运营及维护,群建起来也会死掉,毫无意义存在。

建议在做社群的时候不要急于去做商业变现,社群从拉新到转化,这中间其实是有一套过程的,你只有和用户交上了朋友,培养好了感情,他们会自己主动来寻你下单的。

上一篇下一篇

猜你喜欢

热点阅读