战略层

使命——我们是谁，我们存在的意义————不宜更改
愿景——文字化的蓝图，野心———————不宜频繁更改
战略——重要、不紧急的长线布局、事项——定期更新，跨度较长，一般以年为单位
目标——重要、紧急的短线任务——————频繁更新，敏捷运营
关键结果——目标完成的量度———————实时更新

1. 使命、愿景应当是长久、基本不变的，但在相应不变的愿景之下，应该是适应当下环境的战略

比如在不同的经济、政治背景下，我们可能战略扩张亦或者战略收紧

人事层

• 校招
• 社会招聘
• 内推

校招：一般指应届生或者实习生中择优录取
社会招聘：从收到的简历中进行筛选的招聘
内推：1）他人介绍 2）企业之间的人才交换 3）内部调岗

数据上看，一般我们认为内推（包括调岗）解决企业80%的岗位需求，真正通过严格意义上的社会招聘渠道招到的人少之又少。但在企业自身体量过小的情况下，内推很难解决招聘需求；如果当地有大学，校招无疑是成本最低、产出最高、渠道也最稳定的方式了。

构建合理的岗位淘汰机制，保证企业合理的人员体量。基层员工高流转；中层领导低流转；战略层面不流转。企业战略（包含使命、愿景）带有强烈的个人色彩，每次战略层的变动都意味着企业方向、运转模式的转变。

工作流程

1. 需要基本的流程化方案
2. 执行需灵活
3. 权责分明
   3.1 确保责任人也是权力人
   3.2 明确角色划分

RACIS
R——Responsible——牵头人
A——Accountable——负责人、签署人
C——Consulted———可咨询者
I——Informed————知会人
S——Support————支持者
帮助项目的浅度参与者（包括领导层以及外部人员）迅速进入项目，并找到相关的人员
理想情况下，这种角色划分应该是以项目为框架，而非以公司组织结构为框架

成体系的流程化方案配合合理的角色划分，这应该使公司可以承受任何个人的去留。

消费理念

重视企业软硬件的更新

这看起来是无关紧要甚至是应该忽略的方面，但实际上及时更新软硬件的好处有许多：

1. 更新后的软硬件可以直接提高办公效率；
2. 同步更新所有人的软硬件可以让所有人的文件无缝衔接；
3. 员工有更人性化的办公“场景”，提高忠诚度；
4. 为未来的挑战做好准备