觉察日记的第45天
2019-05-16 本文已影响0人
康琳_b042
今天早上一大早有一个员工拉货,把电梯打反了掉到了最下面,当时我去看的时候,我非常的气愤,把这个员工臭骂了一顿,我觉察到自己这个情绪对对方是造成伤害的,对方当时的情绪是非常低落的,我马上调整我自己,跟他解释这个电梯按反的严重性与后果。后来他就接纳了,也跟我认错。
成果,员工打错货梯
行为,抱怨,指责,气愤,焦虑
信念,员工操作失误,必须接受惩罚。
区分,自己与他人,我认为员工干了几个月,这个货挮操作应该不会失误不等于他真正懂得操作。
人和事我关注的是他操作失误这件事情,而忽略了他什么原因操作失误,他当时的情况是怎样的?我对他有情绪的时,他的感受是怎样的呢?
内部和外部,我关注的是这个员工电梯操作失误,他不细心,而忽略了自己没有真正的操作流程标语贴到电梯旁让他们更明白怎么操作,未必操作失误带来的麻烦。