无货源店群

运营干货:京东无货源店群运营模式和技巧

2019-03-28  本文已影响0人  06220186e909

话不多说,今天要分享的是怎样提高店铺的转化率。

从店铺最初的定位,到产品的定位。定位的原因在于精准的定位到内在人群,进而提升店铺的转化率。我分析了以下几点。

[if !supportLists]1. [endif]全店布局

全店布局简单来说就是,你要卖什么样的产品。不知大家有没有注意到,京东上非标品的神词数已不如标品蓝海词。而一个好的蓝海词,可给你带来大量的流量。从这个角度看,怎样提高店铺的流量,就是蓝海词越多,访客越多。当然,这免不了要提到类目相关和文本相关,以及行业大盘的一个走向。

简单的说,精细化玩法的核心就是定位精准人群

2.产品定位

就是在店铺定位完成后,产品的定位要按照店铺的定位上新产品。关于产品定位,我通常是以词选款。

客户定位是按照性别年龄,消费层面,风格。还有产品规格。

3.上下架的时间重要性

越是接近下架的时间产品的权重就会越高,放到周二和周四来上架商品,尤其是热销款或者爆款。

[if !supportLists]4. [endif]更换产品的主图细节图

可能会出现各种原因让你想要更换主图,这里有一个细节要注意。除非是你非得立即换不可,不然你可以按把需要作为主图的图片先放到第二张,不要急着直接换,等到了次日再把第二张推送到第一张,这样就极小的降低了主图对产品权重的影响。

其他工作内容补充

[if !supportLists]5. [endif]客服

我们要做好售后服务,如果不知道怎么和顾客聊天建议就去多和淘宝上的客服进行沟通学习一下。一个金牌客服对于转化率的作用是不可估量的。

对于顾客想要下单但是因为价格问题而没有下单,有些人想用“赠品”,即所谓低价的方式来提升店铺转化率。这点在此需要强调一下,赠品和主产品价格相差过大会造成价位违规。其实,赠品的玩法有很多,之后我们会提到。

关于关联版式,在单品显得尤为重要。因为单品引流款的30%~40%的流量会被关联产品所吸引。店群在这个方面难以做到精细化,我们要做的是相似款所关联,给予消费者选择权力。

这里再次提醒:选品的定型在采集时要去除掉一些广告,水印及价位。

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