延期、续卡
今天带孩子去游泳,不料,到游泳馆刷卡后才被告知,我们的会员卡到期了,如要进场的话还得续卡。
这我就纳闷了,虽然当初我办的是两年期的次卡1688元66次,但现在算下来也刚好两年过几天啊!
况且,这两年疫情反反复复的,游泳馆也是常常闭馆,导致我卡上只用了不到四十次。还有二十多次不可能就这样作废了吧!
一想到这,我顿时气不打一处来,我非得和他们辩论一番不可。
旁边的家长听我这么一说,好几个也参与进来,大家开始七嘴八舌的和前台工作人员争论不休。
工作人员一见家长越来多,吼声也越来越大,这会儿,也由开始的振振有词变得有些口齿不清了,一边面红耳赤的敷衍我们,一边双手颤抖地打电话给馆长。
大约十来分钟后,一个个子高高穿着黑色皮衣、黑色裤子的男子急冲冲地跑了过来。看到我们后,他先是一脸惭愧的对着家长们致歉,接着又转头严肃地问刚刚那个前台工作人员具体情况。
在得知我们是因为会员卡延期问题闹时,他有些难为情地转身又向我们深深地鞠躬致歉。
接着,他开始和我们聊起这几年游泳馆的经营状况,一直强调游泳馆这几年一直处于亏损状态,并且希望家长们予以理解。
“你们亏损,那我们几千元就算白交了”只见一个穿着红色衣服的阿姨一边气势汹汹地走到了前面,一边振振有词地说着。
“是啊!你们说过期就过期,那我们还剩余的卡不就作废了吗?”这时,又有好几个家长随声附和道。
“这不公平嘛!大家的钱又不是大风刮来的,不能你们说过期就过期,你们总得给大家一个交代嘛!”
“是啊!最起码年前疫情闭馆的这几个月,你们得帮我们延期嘛!”我也有些激动地说道。
那馆长见状,只好回复我们,我理解你们的心情,请大家先不要急,我这就去找领导商量一下,一定会给大家一个满意的答复的。
大家见状,也不再闹腾了,纷纷倚着旁边的石墩原地坐了下来,然后一边玩手机、聊天,一边等待着馆长的回复。
大约又过了半个小时后,只见馆长箭步如飞般快跑过来,然后一脸得意的说,领导已经同意将大家的卡延期到今年三月底,大家一定要在这期间把剩余的卡次用完,或者大家也可以续卡,领导说,只要是续了年卡的会员以后将不存在过期、永久有效。
家长们见状,瞬间你看看我、我看看你的,这一刻,仅仅只有几面之缘的我们似乎已拧成一股绳,变得格外的熟悉、亲切,也变得格外的警惕起来。
大家心知肚明,然后一句我一句地说着“续卡,又得好几千吧!谁知道疫情还会不会再来,谁知道你们这游泳馆能开多久,哎!还是老老实实先把这争取来的延期卡用了吧!”
是啊!这几年家长们在续卡这件事上应该也吃了不少亏,现在不管是疫情还是游泳馆的经营也存在很多不确定性,再续卡的话也是风险很大。
虽然今天我们闹,游泳馆领导能给我们延期,那以后呢?有谁说得清。
就这样吧!加快进度把这失而复得的二十多次卡游完后,再另做打算吧!
不过还是得感谢馆长为我们争取的延期,感谢感谢……