运用专业力量解决客户问题——惠子读《视觉锤》之感想

《定位》理论之父－艾·里斯时隔多年之后与女儿劳拉·里斯又共同提出了《视觉锤》理论。通过对成功品牌的分析，发现品牌成功不仅要具备一个清晰的“定位”，而且要具备能够强化定位的品牌“视觉”。

为什么视觉在品牌建立中如此重要？先来了解人脑的信息接收原理。

左脑处理语言与文字，逻辑线性思维；右脑处理视觉，感性思维，看全局。

大家通常会认为左脑的理性思维占据主导，当人读取文字时，首先要将文字符号所代表的意思，翻译为大脑能听懂的声音，而视觉信息的传递是直接的，而且是跨越语言的。

在前两章中,作者通过举一些例子来说明了,相对于文字钉子,视觉锤可以跨越国家和语言的障碍更有效的向消费者传达信息。我相信,在中国,并不是所有人看到麦当劳黄色“M”标志的时候都能知道这个字母代表是麦当劳名字的首字母,大部分人只知道有这个金黄色的拱门标志的地方就有炸鸡。所以视觉锤不仅仅强调的是一个品牌的名字,它是将一个印象一种字眼钉入顾客的心智。对于一个新兴的的品牌来说,给顾客钉入了印象就意味着“领先地位”,意味着说道相关产品的时候,消费者只会想到你的一种无与伦比的地位。但是生活经验告诉我们,大多数品牌的视觉永远不会变成视觉锤,它们或许看起来有趣,但除非它们也可以为品牌发挥功能性的作用。

要打造一个有力的视觉锤,仅仅着眼于品牌或者公司的logo护着颜色是不够的,还应该在产品和包装上打出自己的特色。作者认为,在市场中,让产品成为赢家的原因是它就是市场的领先者。市场战役是一场认知战,而不是产品的质量战。现实生活中很多公司提高自己产品的质量,也不过是为了在消费者心中烙下一个对这家公司有好感的烙印。

运用专业力量解决客户问题——惠子读《视觉锤》之感想

关于产品的认知,我觉得除了产品和品牌本身以外,包装也是极其重要的。虽然很多产品的本质已经在消费者心中有了确定的概念,比如饮料一定是液体,面包里不可能涂防腐剂,公司不能用有违常理的事情来吸引消费者的眼球,但是公司却可以用另类的包装来吸引消费者。然而,包装作为建立品牌的要素常常被忽略,包装本身承载的着的信息,除了表达这个品牌的各个优点,还可以通过其有特色的形状和构成,成为重要的视觉要素。视觉锤的概念也并不是一个锤子挥一挥就解决了所有问题，而是用一个适当的锤子，凿进去一个有效的钉子。不论是锤子还是钉子都是要为商业逻辑所服务的，这也是设计和艺术之间的其中一个显著的差异。我们作为设计师要做的工作是运用自己的专业力量，去解决客户存在的问题，而并非卖弄自己的知识和能。

从业六年来我自己总结了在LOGO、字体、视频广告、包装和海报等方面,是一定要注重视觉锤的应用。视觉锤分三层,摆在第一的是让消费者在感念和视觉这两个维度上容易区分你的产品;次要的是让消费者在概念和视觉上容易记忆你的产品;最后是在在听觉和视觉两方面容易传播。设计的策略最主要的是要兼顾区分、记忆和传播,区分最重要,记忆次之,传播最末。想要在众多产品中让人容易区分,就要让你的标准成为每个人心中行业的标准。中国有14亿如此庞大人口,人口基数大了,对小众产品有需求的消费者数量自然也不低,这就值得我们去开拓新市场。在庞大的市场中开拓新概念,进一步去细分市场,成为整个行业的第一,找寻自己的一片天地。就如王老吉在饮料市场中引入了凉茶这个概念,并牢牢压制住和其正,成为行业第一。