读《非暴力沟通》第十一章重获生活的热情（一）

                    倾听内心的声音

        在成长的过程中，我们学习了许多无益的知识，这些知识来自善意的父母、老师或别的人。由于这些教诲看起来是那样天经地义，我们也就不再去探讨它们的合理性。我们在社会文化影响下形成的一些不良积习，渗透到了生活的各个方面，以致我们察觉不到它们的存在。只有深入了解我们的生存状态，我们才能看清它们的危害，并形成新的想法及行为方式，来满足身心健康的需要。

        然而，对于大多数人来说，倾听和表达自己的需要并不容易。通过鼓励我们区分观察和评论，认识情感根源在于个人的需要和想法，并以建设性的语言提出明确的要求，非暴力沟通帮助我们认识社会文化对个体的消极影响。