13周一溜小跑 《行为设计学》笔记 #学霸社群#把决策和执
第三部分 营造路径;第八章 培养习惯
1 先说结论
用行动扳机帮助自己形成习惯;
行动触发扳机是什么?是提前决定。
为什么提前决定有效。
1 在轻松的环境下做出的,避免了在执行的实际环境中受到很大干扰。比如圣诞节环境下,很难拿出时间来写东西;
2 节约思考的能量。在很欢乐的聚会场景下,思考写东西的事情,无论当时是否执行都是一件很消耗精力的事情。
3 改善一定是要面对阻力和花费精力的,把决策和执行分开,会简单一点;
最近一项研究分析了85个项目、共计8155名受试者后发现,就同一件任务而言,设定行动触发扳机的人的表现要比74%未设定行动触发扳机的人好。[6]
2 再说应用的可能性
根据一项针对生活发生改变的研究结果,36%的成功改变与迁移到新环境相关,在未能成功改变的例子中,只有13%的人所在的环境发生了迁移。[3]
在一项研究中,他们告诉一组大学生,如果上交一份描写自己圣诞夜活动的文章,就可获得额外加分。不过条件是:文章必须在12月26日那天上交才算数。大多数学生都有意愿撰写并呈交文章,但最终如期完成任务的人仅有33%。该研究还有另外一批大学生也知悉以上要求,但同时还要设下行动触发扳机:学生们必须预先规划好写文章的确切时间和地点(比如,“圣诞节早晨全家起床前,我会到父亲的书房写这篇文章”)。结果,交出报告的学生多达75%。
如果你的团队决心改变行动方式,不妨要求他们考虑得更具体一些,明确说明他们打算在何时何地将改变付诸实施。
3 最后说案例与思考
通用汽车工厂的波普改革
为建立员工佩戴安全护目镜和防护服的习惯,经理波普要突破两种主要阻力:
1 规则不明确,有些工种不需要护目镜防护;
2 观念,员工认为佩戴安全装备有失男子气概;
波普的对策:
1 简化规则,所有公众都需要佩戴安全装备;
2 举办安全竞赛,让员工来分辨细微的违规,让员工借此主动熟悉规则;
3 可能~让护目镜显得更酷些,或者举办“安全装备猛男大赛”
4 设定扳机:在工作区划线,过线要立即检查安全装备是否佩戴好;
结果:波普的改革方案成果丰硕,工厂员工受伤率比之前下降了21%(已经达到了制造业类似工作内容的最低比例)。