规则  理智  包容

昨天目睹的两件事，引起了我对规则意识和包容心的思考。

早晨到社区卫生院给孩子打疫苗，卫生院8点上班开始工作，但是打疫苗的大人孩子，七点半就到这里排队。

过去排队的形式是：把孩子的疫苗本放在桌子上，工作人员上班后就按照疫苗本的顺序开始叫号。这就导致这样一类现象，有些住的近的老人早早的赶过来，用疫苗本排上队，再去晨练或者回家干别的事，等到点了再抱着孩子过来。这就导致一个问题，工作人员上班后，排在队伍前面的人还没有过来，只有隔过去，而被隔过去的人抱着孩子来了就要立即登记打针，因为他们在前面排着了!因为这些，闹出过不少矛盾。最近，社区医院引进了排队叫号机，每天七点四十开机取号，这下打疫苗排队更加规范了，吵吵闹闹的现象少了很多。但是，仍然免不了有个别无理取闹的人。

昨天早晨就见证了这么一个老太太。七点四十，叫号机启动，人们陆续取了号，等待工作人员上班。这时，一个老太太推着个小孙子出现了，她往大厅中间一站，大喊：

你们谁拿的第一号，把第一号给我，我七点就在这排上队了，看，我孙子的疫苗本就在桌子上排着呢！我是第一个，快把一号给我!

没人理她，她依然不依不饶的喊叫……

有人说，你得按规则来，现在不是排疫苗本，是取号。

又是一顿呜哩呜喇的喊叫!谁劝就和谁吵!

这时，工作人员来维持秩序：

“强调一点啊，排队以手中拿的号为准，其他都不算数，别吵吵了!”

这老太太把情绪转移到工作人员身上了，什么你们不作为啊，你们不提前通知啊，你们这么做不对啊！又是一大串的别人的错!

这让我想起了“高铁霸座的男男女女”。他们的行为本质是一样的。可以有规则，但是规则不能危害我自己的利益。这就是他们的逻辑!

下午下班又见到一件事。有一段路堵车很厉害，什么原因呢？走近了，才看清，一个年轻男子骑着电动车带着孩子，堵在一个出租车的前面，和出租车耗上了。事情经过大概是这样：年轻男子骑电动车横穿马路，出租车狂按喇叭，激怒了年轻男子，于是有了这么一幕。

电动车不动，出租车也不动，就在马路中间耗上了!看到这一幕，笔者既着急又担心，着急的是一点小事造成整个马路的拥堵，担心是担心孩子，小伙子可还带着孩子呢，在大马路上和出租车耗，是不是极其危险，稍有不慎，孩子就可能受到伤害!这种做法太不明智了!

这两件事使我进一步意识到规则、理智和包容的重要性，为自己、为他人、为社会!