《深度思维》之从更宏观的角度解决问题

        现在我们已经理解了，在特定的系统构架下，既可以无原因的凭空产生结果，也可以因果互换和循环。那么对于复杂的因果产生的问题，我们如何处理？

        答案是:改变系统构架。

        在系统动力图中，有一系列的节点和箭头，箭头代表了系统内部的能量流向。这些节点和流向就是系统的基础构架。只要节点和能量的流向不变，系统就不会改变，结果就不会改变。

《深度思维》之从更宏观的角度解决问题

        总的来说，利用系统思维来解决问题主要有以下步骤：

        第一步，绘制系统动力图。哪个因素推动了哪个因素？是增加还是减少？哪些节点和流向构成了循环？这是个起到无限强化效果的正反馈循环，还是个起到平衡制约作用的负反馈循环？

        第二步，识别那些可以调整的节点和流向。一般来说，涉及人的价值观、信念、思维方式和情绪的东西都是可以改变的(尽管有时候也很难)，比如犯错要受到批评是一种信念，它是可以改变的。而生理性、物理性的规律则不容易改变，比如疲劳的大脑容易犯错，老化的机器一定效率低。

        第三步，改变那些可以调整的节点和流向。那些制造问题、让问题越来越严重的循环，你应该坚决打断它，而关键节点和流向的改变是重要的手段。正如第二步中提到的，这种能改变的东西往往与信念、情绪、思维方式有关，而人们一般又倾向于固守自己的信念和思维。但如果你想要登上更高的层面，你就需要打开自己的大脑，塑造一个开放的心智，敢于并习惯于承认自己的局限与错误，然后做出与众不同的决定。