橙为社群运营20天收获
今天的收获是,要谈下学习20多天来,收获了哪些技能和知识,真的要认真梳理一下
1、橙为是一个有温度的社群
记得刚开营的时候,三月老师有一张工作组的群聊截屏,里面谈到,要大家用心睁开眼睛、用心张开耳朵,用心打开心扉。真的是被这句话暖到了,而且无论是三月老师还是凯凯老师、球球老师、橙子姐姐都是温柔可亲,真诚以待。所以,打造一个有温度的社群是我在橙为的第一个感受,也会指引我今后按照这个标准来打造自己运营的社群。
2、利他思维
在橙为我看到了很多利他行为,大家会分享自己的笔记,自己的导图,会积极回应伙伴的问题,会真诚点评同学的作业,会热情的鼓掌……而利他的伙伴也会得到别人真诚的感谢,在这样的氛围里,给予者会更多,而当一个社群给予者大于索取者的时候,这个群的温度和链接自然是很好的,那这个群的生命周期也会自然延长。
而且利他,也是凸显个人价值的重要机会,你只有在利用自身优势来帮助别人的时候,才有机会让别人看到你的闪光点和价值,对于个人IP的打造也是非常有利的,所以利他其实是利己。
3、关于链接
在橙为这个开放的环境下,每个人都是敞开的,只要你真诚主动去链接,基本都会得到真诚的回馈。在《资源整合能力》一课中讲到,与有价值的势能人链接前,要先考虑自己有什么价值,自己可以提供给对方什么,这样你才可能真正链接到有价值的东西,这一点讲得很好,也很扎心,真的是要梳理一下自己的价值,结构化自己的价值,打造自己的核心价值,这样才能更好链接到你想链接的价值资源。
4、沟通技巧
在橙为是社群里,不仅学到了沟通的技巧,也在工作人员那里看到了沟通的技巧。从入营前橙子姐姐一对一的沟通,到入营后的引导,已经开营仪式的盛大,还有日常的加餐、答疑等等,真的是让我们感受到“讲师点评,群内互动的爱;运营官日常答疑,群内互动的爱;学姐班班小群里的加餐,群内答疑,科普的爱;学员互助,彼此的爱”。沟通技巧对社群运营真的是非常的重要,只有沟通好,才能连接好,只有链接好了,社群才会有温度,群员才会有粘性,其他一切才有可能。
观察沟通能力5.社群活动的重要性
从红包雨、到扎气球、再到愚人节的大型活动,生动的演示了一个社群活动对社群热度的带领的重要性,有幸和拆解组的伙伴们一起做了活动拆解感觉前前后后都是学问,都是有预告、有铺垫、有策划、有执行、有效果的。
学以致用
1、第一个学以致用的就是红包雨游戏,在身边的社群使用的效果非常好,还有扎气球也做了两次,老游戏新玩法,大家都非常的喜欢,有效的带动了社群的气氛,对破冰、热场都有很好的作用。
2、在课程过程中,优化升级了自己之前的一个小社群,重新对社群做了一个定位,把这两年在学习过程中遇到的一些爱学习的伙伴们聚集在一起成立了一个读书*精进打卡群,大家一起学习,一起精进,把每天的点滴精进都呈现在这个群里,对自己和他人都是一个鞭策和鼓励,同时,这些伙伴很多都是在自己的领域有自己的优势的,期待,未来我们可以整合优势资源,在这个平台来孵化更多可以变现的产品。