答非所问

遇到这种现象，不一定是对方的能力问题，其实他可能表明的是一种态度。

如果在工作中遇到这样的态度，我们应该立刻反思自己，因为这是一种沟通不畅的结果。

首先需要改变的是自己的态度，表达的方式，诉说的内容。以对方能接受的态度，能听懂的方式，能理解的内容，进行沟通。