辛辛苦苦推的邀请码没人注册,竟还有这个原因?

2018-10-26  本文已影响48人  独倚_楼台

大多互联网产品在做用户增长的时候,都会考虑通过邀请机制让用户自主与好友在产品内部产生联系,从而更好的提升产品粘性。具体实现上,都会采用邀请码或邀请链接来绑定用户关系,例如我在千氪专栏的邀请链接是https://mp.kg.com/author/#/register?code=BeNS1Y

其中前半部分是对应网站链接,后边的code=BeNS1Y就携带了邀请码。有了参数后,访问对应的页面就可以根据预定义的参数规则自动带入验证码了(部分设计会在界面上隐藏邀请码),但毕竟不是所有的场景都适合采用链接进行邀请,例如部分网站是不允许输入链接的。这个时候,就有了手动输入验证码的场景,最近就听到一个朋友吐槽啦,我明明邀请了好多人,为啥一个都没记录上?

看了她的邀请码,让人哭笑不得:1ol0iO,感觉就像上天开了个大大的玩笑。除了邀请制这种必须验证邀请码有效性的场景,其他场景的一般为了减少用户流失,都是不会判断邀请码是否有效的。她的邀请码,要真让人一次不差的输入,难度确实还是蛮大的。

刚才那个邀请码还勉强可认,不过同一个字符,在采用不同字体时的展示效果是不一样的。下边第一张图,用的是微软雅黑的字体,还能勉强分辨,第二张图,那个1和l,估计除了专业的UI能从细节上看出一些端倪,普通人估计是抓瞎了。

微软雅黑 宋体

怎么解决这个问题呢,最简单也最有效的,当然是直接屏蔽掉一些形似的字母,以免导致用户不易分辨的情况,通常是屏蔽掉数字的0和1,以及与它们比较相似的o、O、l、L、i(这两位属于误伤,其实可保留)、I。这样就可以避免邀请码容易混淆的问题,那个朋友也就不至于这么尴尬啦。

作为产品,其实也考虑过为什么不直接用手机号作为邀请码,而是要用完全随机没有意义的代码呢?我的分析是,业内没这样做的主要原因可能主要还是考虑隐私,毕竟不是所有人都希望把自己的手机号码到处推广,薅羊毛当然是要闷声发大财啦。那么同时把手机号作为兼容的邀请码怎么样呢?其实这样也是可以的,不过确实脱离了使用场景,这种场景大多是亲密的朋友间的邀请,一般都可以直接通过聊天工具发送邀请链接或二维码啦。

这是《产品经理终将遇到的那些坑》系列的第一篇,记录产品工作中遇到的那些坑,我承认有点标题党,希望内容配得上这个标题吧,欢迎吐槽哦~

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