看看别人,再看看自己

在一切行动之前

2017-08-31  本文已影响6人  沉默的羔洋

很多时候,一开始就错了,那么无论你如何努力,最终只能走向失败。甚至越努力沉默成本越大!

所以在一切行动之前先问问自己:我们的目标是什么?怎样才算达到目标?为谁服务?用户发生什么样的行为达成目标的?

为此我们引入以下概念进行自查:

定义目标成果

我们解决的是什么方面的问题?

最终要产生什么样的结果

在什么时间段内达到

目标成果应该清晰,可以量化的用词,而不用定义如何去做以及具体的量化指标;公司的目标要通过用户需求转化为用户关心的目标成果;

如果无法回答以上问题,需求的必要性就要重新考虑,战略上的不清楚会直接导致整个项目的混乱与失败;

定义目标行为

用户能够达成目标成果可能会发生的行为;比如,基于提高社区的活跃度目标可能产生的目标行为:用户在社区寻找到感兴趣的内容或者用户在社区结识了他认可的朋友。要达到一个目标有很多种方式,不要局限自己的思维,创新往往来自于此!

定义最小可行化得目标行为;就用户在社区寻找到感兴趣的内容而言:为用户提供10个维度的内容,并且可以评论、收藏、转发仅仅为用户提供两个维度他感兴趣的内容,仅仅可以收藏而言,后者更为简单,实现成本更低,能够快速验证你的想法;这就是常说的mvp。

定义目标用户

谁是目标用户,记录其标签并形成用户画像

基于目标行为,用户是否已经采取过行动或者从未行动或者行动受阻、用户的动机是什么、用户当前对产品的看法是什么

不要忽视用户在所在环境已经发生的行为,需求往往一直就存在的,用户以前是用什么方式解决的,遇到什么阻碍,有什么认知?这些思考与调查能够让设计人员快速定位、快速决策!

确定目标行为

筛选出最合适的目标行为(可能是几个关联行为,也可能是单个行为);评估

对目标结果影响程度

行为发生的动机是什么?强不强?

行为门栏

后面会详细阐述如何对目标行为进行分析;

确定成功与失败的指标

对已经确定的目标行为评估出更明确地指标,这些指标能够反映行为对目标成果的作用,更能反映我们成功与失败的原因!

如果没有想清楚就不要做!希望你我共勉!

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