微信读书的“人性之处”
最近喜欢上用微信读书app看书,并且还因此找到了一群书友。在每周长时间沉浸在微信读书上之后,我就开始思考为什么最近只在微信读书上看书而不在以前常看的多看或者kindle上看了?
思索再三,只能赞叹微信读书产品化的运营点实在是将“人性”利用得非常巧妙。其利用人性之处最重要的有三点:贪婪、炫耀和自由。
利用人性之处第一点:“贪婪”——既收获了知识,又得到了购书钱
所谓书籍是人类进步的阶梯,读书最大的好处就是能够看到历代优秀的人是如何看待世界上大大小小的问题的。然后,结合我们自身经验以及所处的环境的特点,吸收更新我们自身的认知结构。
以往在手机上看书,看电子书也需要很大的金钱投入。有时一本电子书的价格跟实体书也差不了多少,所以读书的成本还是很高的。而现在使用微信读书之后,基本能保持不付费就能看很多价格昂贵的优质电子书。这是为什么呢?
首先,为了吸引新用户使用微信读书,新用户首次使用就能够获得红包,而获得的红包足够买一本好书。但这新手红包不是得到购书钱的结束,而只是一个开始。
其次,用户还能够利用在微信读书的读书时长来换取购书钱。读书半小时,能够兑换一元购书钱,每周封顶十元。所以一周读五个小时的书,就又能兑换购买另一本好电子书的购书钱。如此循环,就可以每周读一本好书。
对于用户来讲,在微信读书既收获了知识,又能得到购书钱,何乐为不为呢?
对于产品来讲,每人十元来保证用户每周五小时的使用深度。想想应该还是挺赚的。
利用人性之处第二点:“炫耀”——文化人的比拼
第一点是利用金钱的力量,能够让很多用户达到一周五小时的使用深度。但是,这还不够,那么微信读书又是如何继续提高用户的使用时间呢?
这就使出了腾讯系经久不衰的手段——排行榜。类似微信最早风靡的打飞机游戏的分数排行榜,微信读书也继承了这一点,有朋友之间阅读时长的排行榜。
这个排行榜是默认读取也在使用微信读书的你的微信好友以及自己关注的人。好友之间可以实时看到对方的阅读时长,并且能够互相点赞。且在周日,会将本周获得阅读时长第一名的好友以重要信息的方式推送到你面前。这是多么有文化的一种炫耀资本,作为一种文化人的比拼,让用户不自觉地多读会书籍。
阅读时间排行榜 阅读时间第一名利用人性之处第三点:“自由”——分享和隐私两不误
用户分享是传播一个产品的最优的途径,可以迎来自然性质的爆发增长。微信读书在分享上也下了很多功夫:1)分享类型多样化。可以分享一段话、一章节、一本书。也可以直接免费赠送一本自己买过的书给他人,让别人免费一起看;2)分享的样式优美且多样化,在进行分享书籍里内容时,可以选择分享的图文形式,且都很美观。在进行赠书时,其设计的赠书页面很贴近现实,会有礼品包装。
另外,读书就像马东说的,其实是一件很私人的事情。正如穿什么颜色的内裤并不想让别人知道。因此,略带些许读书社交性质的微信读书为了保护读书的隐私,也进行了一些设计,即私密阅读功能。开启私密阅读之后,其他小伙伴并不知道你在读这本书。
总之,总觉得腾讯系的产品对用户体验抓得很准,仿佛知道用户在心里在想什么,然后就设法伺候得很舒服。这也是腾讯系对人性有了很深的洞见,才能利用得如此出神入化吧。
不过,读书是一件好事,能够利用人性让大家多读书也算是积了大的功德了(虽然对微信读书的产品经理是KPI)。但是,还是可以试试微信读书多读读书,给自己一个免费开阔视野,拆去思维旧墙的机会。