信手拈来,一夜之间改变你的广告(十六)
第四章撰写杀手级标题的13种方法
我一贯提倡直接有效的方式,尤其是在撰写邮件标题时。人们阅读一 封邮件,最先读到的部分就是标题。我记得,在一些国家是有垃圾邮件法 律的——说明一下,你不要误导任何人,尤其是在你的邮件中的宣传文案 很强有力的时候。你一定要使标题与邮件的主题紧密相连。
我一贯提倡直接有效的方式,尤其是在撰写邮件标题时。人们阅读一 封邮件,最先读到的部分就是标题。我记得,在一些国家是有垃圾邮件法 律的——说明一下,你不要误导任何人,尤其是在你的邮件中的宣传文案 很强有力的时候。你一定要使标题与邮件的主题紧密相连。
不仅如此,而且我的想法是:将来人们或许会制定这样的法律,这样 一来,凡是撰写的文案标题不能反映文案实际主要内容的人,就会受到法 律的制裁。我并不是说一定会有这样的法律。只是提醒你,你要使邮件标 题与主体内容紧密相连、保持一致,才是好的方式。
我在撰写文案的时候,一般不会先写出文案的标题。有的时候,我会 先想到如何撰写文案的主体内容,然后再根据内容来撰写标题。但是从理 论上来说,我希望先把标题定下来,然后再以此为中心撰写邮件。
你先写什么都可以。把标题先写出来,只是为了保持一个好的结构形 式。实际上先写什么并不重要。关键在于:我要向你介绍撰写标题的不同 方法,使你的邮件不会看起来和收件箱中的其它邮件都一样,避免你的邮 件被误认为是垃圾邮件,或者被误认为是那种一直都只会对人们进行宣传 教育的专家等等。
1、震惊效果法
撰写标题的第一种方法,我称之为“震惊效果法”。这种方法非常非 常有效,但你要记住两点:(1)你不能每次都使用这种方法;(2)你也 不能一味地只求震惊效果。
在使用这种方法时,要有合适的理由和正确的策略。如果没有的话, 我现在就可以告诉你,利用这种方法写出的标题听起来就像是你的目的只 是为了让人们感到震惊。并且,如果你太粗鲁、太懒惰或者太不在状态的 话,那么你就会失去销售。实际上,它会导致你损失大量的销售和订阅者。 因此,你要尽可能地避免这些情况的出现。
你需要做的就像上面所说的——要努力让人们感到震惊。你要在文章 标题中说一些内容,使人们感到非常震惊,以至于在平均每人每天收件箱 中都有500封邮件的时候,也不会对你的邮件产生厌烦或者冷淡的情绪。 人们浏览各种邮件时,很容易开始去点删除键。
然而,当你使用这种方法的时候,就有可能不会被删除,并且至少他 们会阅读一下你的邮件。但是,再说一次,你不要每次都使用这种方法, 因为很快人们就会觉得见怪不怪、平淡无奇了。
我曾经利用这种方法撰写的一个标题,确实震惊了一些人,最起码它 也帮我收集到了那时正在找的数据。那则标题是,“请你骂我吧”,并且 潜在客户的名字也在标题中。也就是说,如果你的名字是约翰,那么你收 到的邮件标题就是,“约翰,请你骂我吧”。而如果你的名字是玛丽,那
么你收到的邮件标题就会是,“玛丽,请你骂我吧”。
很有意思的是,邮件发出去之后,只有男人们对我发牢骚,而女人们 一个都没有,所以我认为这也很有效。当然这只是我举的一个例子,你可 以像这样让人们感到震惊。
你不要进行某种大肆地宣传声称或者类似的事情。你不要告诉人们, 某种销售只剩下24小时了。你不要做这样的事情。你不要试图以这种方式 来把东西销售给人们——你只要努力让人们看到之后产生惊呼一声“哇!” 这样的反应就可以了。只有让我产生这样反应的邮件标题,我才会去阅读。
另外一个例子:“挥手的家伙却把手指给了我”。这则标题虽然有点 震惊,而它的主体内容却很平常,没有任何令人震惊的东西。令人震惊的, 就只是标题而已。
我要说的是,你要在邮件实际的正文中尽快把标题中所说的内容解释 清楚,尤其是当你使用这种会产生震惊效果的标题时。
下面有一则最近的标题,我认为它也有震惊效果。它是来自于我的一 位“营销通讯”订阅者写的。她是这么写的,“冗长又烦躁,老太太都受 不了”。她这样写就是表达她对网络营销方式的失望,她购买了大量网络 营销的东西,而基本上都令她很失望。
那则标题立刻就吸引到了我,虽然算不上一封销售的邮件。我认为那 是震惊效果邮件标题的一个典型例子。
所有这些标题在用词上都有几分震惊性。再说一遍,它们或许看起来 甚至有些粗鲁,并且都是一种套路。正是出于这个原因,所以我不会一直 使用这种方法。
什么粗鲁,什么不粗鲁,一直都是很主观的。实际上,有几次我后悔 使用了这种方法,所以我一定要再三强调和提醒你,在使用这种震惊效果 法的时候,一定要进行正确的判断。在我们讨论下一种标题类型之前,我 还想向你提出几点关于使用震惊效果法的警告。
首先,我对你的第一个警告是:使用这种震惊效果,目的只是引起阅 读。我不建议故意使用一则具有震惊效果的标题来冒犯到任何人。你只需
要让他们感到震惊,让他们不再自以为是就好了。这应该是你使用这种方 法的唯一原因。
要了解你的市场。无论何时你都应该了解自己的市场行情,但是在使 用震惊效果标题之前,这点尤其重要。你必须要了解,对于这类事情,他 们的容忍底线是什么。
在有一些市场上,你最好不要使用我上面说过的那种标题。实际上, 在某些特定市场上,我自己也不会使用震惊类型的标题。关于这点,你必 须要利用自己的判断力。你的市场需要什么,期待什么,可以忍受什么, 对于这些你要有敏感度。
不要只是为了粗鲁而粗鲁,或者为了震惊而震惊。关于这点,我再怎 么强调也不为过。无一例外,一直都要尽可能快地在文章主体部分把标题 内容解释清楚。
如果你无法忍受负面的反馈,或者你脸皮薄、收到一堆负面反馈会让 你倍感压力的话,那么干脆你就不要使用这种震惊效果法,或者等你以后 能够坦然面对的时候再使用。你不一定非得用这种方法。我只是建议时不 时地利用这种方法来激发一下人们的兴趣,因为它会使人们产生一些冒险 精神。
通过震惊效果法,你将会学到的事情之一就是:如果你用我教你的方 法撰写电子邮件,那么就相当于你每天都在为人们举办一个小型的探险活 动。你是在帮人们逃离它们现在的状态,享受听你讲故事的乐趣。这就是 你利用这种类型标题所做的事情。而这就相当于小型探险能给人带来的好 处。
2、好奇心
下面,开始介绍第二种类型的标题——好奇心。我想你应该早知道这 种方法,如果你想要发送电子邮件,那么你必须擅长的一件事情,就是使 人们产生好奇。而标题是最能使人感到好奇的地方。
顺便说一下,使用好奇心,是最有效果的一种方式。