赋能-什么是vuca时代?应该怎么办

2019-08-07  本文已影响0人  王佳_72ac

赋能[美] 斯坦利·麦克里斯特尔

深井病,铲雪,踢球方格故事。

泰勒时代,还原伦,标准化。在美国军队中,还原论方法的极致表现是一种叫做“3F-E-A”的行动标准流程。

3F代表的是Find(找到)、Fix(锁定)、Finish(终结),E代表的是Exploit(利用),A代表的是Analyze(分析)。这与著名的OODA流程类似:Observe(观察)-Oriented(定向)-Decide(决定)-Assess(评估),这一流程用于战斗机飞行员的操作流程。

现时代错综复杂,灵活多变。蝴蝶效应。天气预报多一个小数点,就可能发生一个风暴。找不到源头。现在是vuca时代。vuca是volatility(易变性),uncertainty(不确定性),complexity(复杂性),ambiguity(模糊性)的缩写。

“VUCA”是指一个挥发性、不确定性、复杂性、模糊性的世界里。“挥发性”是指事情变化非常快,“不确定性”是说我们不知道下一步的方向在哪儿,“复杂性”意味着每件事会影响到另外一些事情,“模糊性”表示关系不明确。

应该怎么办?

飞机起落架放不下来,一个小时,沟通后还剩3分钟,5分钟降落,机长脑子乱,听不到及时声音。燃油耗光降落,直接导致10人丧命。所有人听机长的,请示机长,没人给机长分担。

与之形成鲜明对比的是2009年的1949号“萨利机长”事件。在爬升过程中被撞破两架引擎。利用清晰明确的清单,萨利机长的团队采取了及时的应对策略,在4分钟内完成了掉头、迫降的任务,顺利地迫降哈德逊河,全体乘客安然无恙。机组资源管理。培训让机组的人快速熟悉起来,怎么使用清单。

海豹突击队训练的不是体能,是团队。不要想做超级英雄,吃饭睡觉必须要有泳伴,否则受罚就必须一起体罚。

我希望我自己变得更强,肯定挺不住。如果有一个共享的目标,就坚持的更久。蚂蚁简单的沟通,互信,团结在一起。蚁后就负责生孩子,繁衍后代,是共同的目标。

突破深井

哈立德进了美国,米德哈尔被中情局发现和犯罪分子有联系,但被告知不能去抓,因为是犯罪分子,由联邦调查局而非情报局管理。导致911事件。

肯尼迪登月计划与欧洲登月计划

信息共享,任何一个部门的信息别人都可以知晓,并且可以自由参与会议。

1.信息互通:可以随时听到其他部门的最新消息与进展。开会通知其他部门来听。更多的人邀请其他部门的人来参加会议。我们是一家透明的公司。知道自己当下应该怎么做。而不是等着发挥指令。

嵌入计划:每个部门的精英去其他部门学习,轮流安排,借调。有一个要求:要派就派最好的,最专业的,他的借调一定会影响原部门。派遣一个人过去建立几个月的合作。

2.赋能:赋予他人能力,相信他人。分工明确。正确的人做正确的事,去中心化。将军可以给每一个士兵通话。眼睛盯紧,手放开。将军每个会议都参加,提出自己的疑问,但是所有的决策部门需要自己做。共享意识。总目标是共同的。

3.园丁式的领导者,不是英雄式的。司令官能准确叫到士兵的名字,说的最多的话是谢谢。领导者需要营造氛围。小心自己成为越来越大的恐龙。

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