日更820天——网购退货

2025年12月20日，农历乙巳年十一月初一，星期六，天气阴。

自从有了互联网，我就特别热衷于网购，主要是节约时间。最开始的时候，退货很麻烦，一方面需要自己找快递，另一方面还得自己出运费。

但是，随着网购平台的增多，它们之间的竞争也日益激烈，除了价格可以多方对比，消费者得到实惠，退货也越来越方便，现在都是上门取件，而且还有运费险。更有甚者，还有很多商品，如果有质量问题，商家提供只换不修的服务。总之，一切都以消费者利益出发。

这两天又进了一个常去的直播间，这个商家的产品性价比特别高，一般不会退货，所以没有运费险。我又买了几件衣服，但回来一试发现码都小，只能退货。虽然需要自己承担运费，但穿不下也没法留。我按照流程申请了退货退款，等快递人员上门取件后，我计划去支付运费，却惊喜的发现一条消息：“由于您是平台优质用户，此次运费由商家承担。”

天啊，这简直让我匪夷所思，以前遇到过没有运费险时，我垫付以后商家单独补偿的情况，这种经历还是第一次，体验感瞬间又提升了不少，你有过这样的经历吗？