《看不见的大猩猩》之无所不在的错觉

一、注意错觉——“看见”不等于“看到”
看不见的大猩猩实验证明了当人们把自己全部的视觉注意力集中到某个区域或物体时，他们会忽略那些他们不需要看到的东西，尽管有时那些他们不需要看到的东西是很明显的。
也就是说人们在注意力过于集中时确实会忽略一些重要的事情。人们以为特别的事情会迅速转移自己的注意力，这样就会牢牢掌握身边所有的信息，可是大家真的错了。

在说到“看到”时，就像谈论“视而不见”时提到的“看到”，实际是目光停留在某个物体的“看到”，这就是一种感觉过程。但是事物映入眼帘并不能保证就能“看见”它们，或者说，知觉过程并没有对其中的一部分信息进行有效地加工与整合。
最可怕的是，每当人们在驾车时拿起手中的电话，人们从来不认为自己的注意力资源会出现分配不足的状况，人们经常认为自己会注意到视野范围内的一切事物，而事实是，那些意料之外的事物是经常看不见的。

唯一的办法是：让我们成为大多数，成为意料之内的事物，因为人的认知资源是有限的。

二、记忆错觉——“记得”不等于“记得准”
“记得”不代表“记得全”。人们对记忆的认识与记忆的真实工作情况也是存在巨大差别的。人们的记忆信息并不是现实的复制品，每次回忆都是一个信息重新整合的过程，这个过程还要受到个体主观意识的制约。记忆真的没有想象的那么可靠。
在短时间内物体表面特征明显改变但人类却无法察觉的现象，称为“变化视盲”。无意视盲的实质是视而不见，因为不在预料范围之内，例如大猩猩，虽然看到了，却看不见。而变化视盲是因为未能成功察觉物体在很短的时间内的变化。
比变化视盲更糟的是错误的认识，绝大多数的人认为自己可以发现预料之外的物体所发生的微小变化，但实际情况却与之截然相反。

当有人错误地回忆了某件事时，人们总会认为他在说谎，但这是错觉。因为人们的记忆信息受到了太多因素的影响，这种回忆过程绝不是由精确的记录仪器控制，更多的是依靠个体的即兴发挥。当个体的信念、情感发生变化时，其记忆也很有可能随之改变。

三、自信错觉——“自信”不代表“能力强”
自信错觉主要涉及两个方面的内容：第一，对于个人来说，他们过高地评估自己的水平，尤其是在与他人进行比较时则更是如此；第二，人们通常把自信心同能力联系在一起，高度的自信是能力强的重要表现。
如果说强手是过于自信，那么弱手就是严重地过于自信。
自信错觉在绝大多数时候都是在无意识状态下出现的，在可以看到强有力的证据时，这种错觉就会烟消云散。能力的提升可以避免过度的自信，但有一个前提条件——对自己现有的水平有足够清醒的认识，才能让自信错觉的干扰减到最小。

那些表现得最有自信的人总能赢得人们的信任，因为西方社会的价值观把自信心放到了极其重要的位置，认为没有自信就等于失去自我。因为在其他信息缺乏的情况下，这种外表上的自信会成为人们判断的重要参考。

四、知识错觉——“知道”不代表“明白”
人类经常认为自己知道很多，可实际上却并不知道那么多。也许每个人都很轻易地明白其中的道理，但是人们常常把“自己有能力弄懂”与“自己已经懂得”相混淆。通过学习的确可以内化一部分知识，但是知识错觉又会误导他们，让他们分不清“熟悉知识”与“掌握知识”了。
当人们有机会检查自己知识储量的时候，还是经常被误导。因为人们喜欢关注那些比较容易理解的零碎信息，并由此认为知识尽在掌握，殊不知那些被忽略的信息才是最关键、最重要的。
知识错觉只是人们认知机制的副产品，更是人们社会生活的需要。在生活中，人类无需把每个物品的原理都完全弄懂并熟记于心，就可以轻松使用它们完成任务，使人们在实践中逐渐适应了这样的模式，并对此习以为常。

当人们精心制作了一份计划并认为绝对能够按时完成时，再完美的计划也会出错。人们由于受到知识错觉的影响，认为自己的能力肯定在平均水平之上，甚至对于未来的预期也认为尽在自己的掌控之中。如果能不断收到反馈信息，就可以校正、判断，从而避免知识错觉的干扰了。

五、因果错觉——“相关”并不是“因果”
因果错觉主要建立于认识上的三种偏差：人们倾向于把任何事物都归类在经验中已有的模式之内；人们倾向于从巧合发生的事情中寻找因果关系；人们总是推测先发生的事情是原，而后发生的事情是结果。
人们对世界的认识并不是随机而又无序的，恰恰相反，在人们的认知系统中一直存在着先验观念指导人们认识世界。在这种经验的指导下，人们有时会把巧合发生的事情判断为存在因果联系，但是人们经常并不知道认识存在这种系统偏差。
模式识别使人们产生的另一个错觉是，人们有时会认知到一些根本不存在的事物。
由于人们对事物的认识就是通过时间线索，才天然地喜欢把时间关系转变成因果关系。

六、潜能错觉——“潜力”并不是“无限的”
莫扎特效应就是一个典型的潜能错觉现象。人们总是轻易地相信人类的大脑还有很多未被开发的潜能，人们需要做的就是找出挖掘这些能力的方法。
人们之所以会陷入潜能错觉，是因为坚信这两点：人类对于大脑的利用还处于低效率状态，众多的脑力资源还埋藏在大脑深处；人们更愿意相信通过采用简单的技术手段就可以轻易地激发大脑的潜能。

我们常常会被我们的大脑欺骗，没有哪一个人天生就是天才，他们的成长轨迹都离不开艰辛的努力。
有氧运动对于认知能力的提升是有帮助的。
错觉反映了人类认知能力的局限性。这种局限性不是绝对的缺点，而是人类认知过程的副产品。更确切地说，是人类在享受高级认知能力所带来的方便的同时，不得不忍受它们同样带来的负面效应，这些日常错觉就是刀锋的另一面。