人生最重要的两项能力

问题和解决方案

早晨在去上班的路上，由于是徒步，便有了些许时间思考，加上温暖的阳光，思绪也就止不住了。
最近一直在思考，IT人的优良的特质在哪，如果我放弃这个职业，我又该如何保留它好的能力，同时，产品的能力又在哪？这一系列的问题，又让我思考，不论IT还是产品人，也无论各行各业表现优异的人，他们的共同特质又是什么？为什么想这个问题，因为如果我培养了这些能力，那我在任何岗位都能胜任。这也是我定义的期望通过抽象一些问题来寻找一个解决方案，以应对不可预期的变化。
而我得出的结论，这些表现出色的人的共同点，我个人认为是

解决问题的能力和实现目标的能力

这其实是我结合最近的工作而产生的感悟。在工作中，我们总能遇到各种问题，有些是小问题，我们可能动动小拇指就解决了，有些可能是很棘手的问题，以至于让我们想到就心神不宁。比如，最近的渠道接入的工作，尽管它并没有那么让我不安，但是深处其中的人，都知道问题很多，工作效率很低，而且是跨部门协作，很多问题即难暴露，又不好解决。同时加上大家一直很忙，没有时间去思考，怎么提高效率，如何解决。

提出问题，有些时候是简单的。在刚工作的时候，我和很多菜鸟一样，都对社会和工作有种种意见和建议，就像马老师和任正非说的，一开始就爱给公司集团提战略意见，觉得公司应该怎么怎么样。倒不说提的意见是否真的是建设性的，很多时候，我们说的很多问题，大家也都知道，甚至都提过，但是怎么解决呢？就如大家都在抱怨中国教育不好不好，但真的有谁能解决这个问题吗，或者有更好的方案？我想是没有的，不然中国教育不会在那么多人吐槽的情况下，依然没见到剧变。

但如果真的让我们尝试解决一个问题，那就真的是考验能力了。因为这不仅涉及到对问题本质的把握，还涉及到各种流程的梳理和理解，以及对问题的抽象，解决方案可行性等方方面面。在上面提到的渠道接入的问题中，我也尝试过探寻解决方法。6个月前，我出过第一版解决方案，但效果很不好，只提高了一点效率，但是并没有抓住问题的关键，而且涉及到多部门协作，因此也退却了。在今天，我再次尝试解决，但在梳理整个流程时，发现很多环节不是很清晰，依旧无法很好的把握问题的最核心部分，也并没有想清楚每个环节如何去优化。简单的说，我并未掌握解决问题的一个抽象方法和步骤。

就算掌握了解决问题的方法，但是执行起来，有时也是困难重重。或许需要他人协作，或许某些资源缺少，人的惰性会一直阻碍你前进。

可是不管怎样，一个有理想的年轻人，在实现理想的路上，总会遇到各种问题，如果逃避，不解决，那我们永远无法到达彼岸。相反，在每次成功解决问题后，我们的能力和智慧都会得到提高。让我们好好回忆下，我们每个克服的困难，不都帮我们成长了吗？那些曾经折磨我们无数次的障碍，如今已经成了我们的财富。那么说，我们在遇到问题时，要毫不犹豫的去解决它。

而另一个重要的能力，实现目标的能力，感觉比上面的话题还要虚，不容易阐明理由。我理解的是我们一旦制订了目标，就必须实现，当我们实现的目标越多，我们的能力就越强。当有一天，我们有了真正想实现的目标时，我们也就能实现了。因此，想法设法实现目标吧。