快捷短语

精心整理的淘宝卖家常用语给大家共享！

一：关于问候语

1：您好，欢迎光临〖天猫旗舰店〗，很高兴为您服务

2：亲，欢迎您的再次关注，有什么需要我的帮助吗？很乐意为您效劳!

3：您好，这件宝贝还有现货的哦，谢谢关注！

4：请稍等，我看看链接哦！

5：您好，产品的质量是有保证，我们的承诺是到货一周内无理由包退换，而且，本店所有产品是在自然光下实物拍摄的，您所见即所得哦！

6：写到这里，让我感动的是，小店开张到现在，很少碰到收到货后不满意的，要退要换，当然，这与产品质量和实物拍摄有很大的关系，但更离开不开买家自身素质和网络购物的日渐成熟！

7：您好，网店所有的宝贝都是精选实体店销量好的上架，一定要我选择那件更好，我也满为难呢，您看您第一眼喜欢上那件，肯定就不会错哦！要是您都喜欢的话，那就一起买了，让您的衣橱多几分色彩哦！

9：我们出售的正品一般是不容易起球的，当然了，再好的名牌也会多少有点起球的现象哦！

10：亲，在线咨询客户较多，给你回复稍慢，请您谅解，请将咨询问题合并发送，我会及时给你回复的，谢谢合作！

二：关于价格

问：多买几件价格有优惠吗？

答：本店产品的价格不能再低了，正品价格一次购买两件我会尽量帮你申请优惠。

答：价格方面我已经很诚心的给您最低价了，您如果不能接受的话，我们会有陆续的上新品，等您遇到了能接受的产品，我们再合作。

还不行的话，就冷处理，问一句答一句。

三：关于运输

问：我在那里XX ，希望3天内一定收到包裹。

答：我只能保证您的宝贝今天一定发出，但快递公司的效率或者其他的特殊因素我们无法掌握，按照正常派送时间，两到三天您就应该能收到包裹，但如果万一天气恶劣，航班延误等其他非人为原因造成的包裹延误，如果后天也到不了，那我就无法给您保证了，您能谅解的，对吗？

四：关于合并运费及修改价格。

问：拍好了，改价格吧。

答：您好，请稍等，改好我通知您！谢谢！

答：价格修改好了，请您刷新以后核对金额再进行支付，谢谢！

五：关于确认

答：收到货有什么问题的话，请及时和我们联系，我们的售后也是很棒的哦！

一开始不懂得怎样与淘宝买家交流而错失去了许多生意的缘故，所以整理了一些作为卖家的一些常用礼貌用语，以致客户来了不会再捉襟见肘了，这些用语在皇钻卖家面前也许不值一晒，但如果对于像我一样还在摸索前进的新人有丝毫帮助和启发的话，那也算是我的一点点贡献吧，这些话术我这边都放在了客服宝上，一键发送，快捷的很，现在和买家交流起来也非常得心应手。