送外卖是高危行业一点都不假

今天送外卖，赔了一个蛋糕198，商家一会说180，再打电话成了198了，说刚才是给我的优惠价。我看这个小蛋糕顶天了也就五六是块钱，没有小票，没有图片，商家漫天要价，站长那边不问青红皂白，就让我赔钱。

其实蛋糕的单子我是一定不会接的，因为知道风险太大，容易破损，虽然百分之八十的蛋糕是没问题的，可以安全送达，但是只要有一个蛋糕出了问题，之前送的哪些配送费，都得给赔进去不说，弄不好还得给人搭钱。

以前就曾经遇到过一次，我觉得自己就挺倒霉了，哪个蛋糕上面全都是水果摆出来的造型，水果切块放置在上面，一单就那么几块钱的配送费，而且路途太远。

尽管自己很小心的骑行，还是出现了水果移位的问题，水果移动，奶油也会有造型的破损。

万幸的是，人家一家人，虽然给商家打了电话，最后并没用为难我，也没用要求我赔偿，虽然商家打电话非常的气愤，说话很难听，不过商家还是说，以后破损的蛋糕不要直接给顾客，拿回来可以给你修一下。

这一次真的就没有这么幸运了，不但没有得到客户的谅解，尽管蛋糕破损轻微，稍微修整一下就可以了，早知道是这个结果，我就应该自己找个地方，先给她弄好了再送过去。以为没什么大碍。结果人家根本不给你说话的权利，商家更是奇葩，让我赔偿100，还要我把蛋糕送给客户。

满月孩子的蛋糕，特别小的一个蛋糕，100元我认赔了。还让我把蛋糕送给客户，客户根本不接我电话，接通也不听我说话，说我是骚扰电话，我给你放哪？我是无奈了，这个人有点迷信，孩子满月了，和蛋糕破损有什么关系，本来是一个很好的日子，因为蛋糕破损，客户至于这么大的火气吗？尽管我弄坏了蛋糕，我也没必要，被你劈头盖脸的训斥一顿。

客户这里我无法沟通，商家那里也不给我解释的机会，我一气之下，拿着蛋糕一走了之，我想最坏的结果是，要么客户投诉，要么商家投诉，一个客诉就是200元，我如果再赔付了商家就是300元，还得把蛋糕给客户，这种例子已经不新鲜了，我宁可把钱给顺丰，也不给商家，但凡态度好一点，我也愿意承担赔偿。

钱不钱的我还买的起，我特么非得受你们这窝囊气。

结果商家投诉了我，平台直接给我封号了，里面的现金也无法提现了，不过是够买这个蛋糕了。

送外卖真的是高危行业，遇到好人的时候很多，遇到得理不饶人的时候也很多。

今天这个客户看上去很有钱，消费的地方也是有钱人才会去的地，可是开口就是脏话。

骑一辆几百块钱的小破驴子，每天要和几十万几百万的车抢道，接的东西几百几千上万的都有，一单也就几块钱，看是买了保险，可是只是一个交通意外险，东西破损，客户不满意，取消订单，都得让骑手来买单，而且平台是无条件站在消费者一边，骑手遇到问题，无条件接受赔偿。看似一天熬上个十几个小时，挣了一个200元，遇到一次事故就让自己赔不起。

现在又是淡季，众包骑手一天100块钱都挣不到手里，还得陪198元。我了个去，这个坑，让我长见识了。