NGO工作坊

今天参加了一天，一个ngo组织的工作坊。项目的目的是讨论由三家不同的机构共同整合一个新型服务平台。工作坊除了有三家机构工作人员参加以外还邀请了服务的提供者、周边支持机构一起来讨论服务的需求，引申出平台最终达成的目标。

在上午进行需求分析的时候，大家都热情饱满，不断的去挖掘不同人群在家庭场景下的多维度需求。在三家机构分别展示了自己的优势之后，对平台的定位发展模式展开了唇枪舌战的讨论。

平台的应该有的价值：

1.降低运营成本

2.以服务来盈利

3.品牌背书

4.评估服务能力与市场的匹配

5.带来客户

服务提供者对平台的需求：

1.安全：家庭评估，遇到情况处理培训，保险

2.品牌背书

3.支付支持

4.市场运营支持

5.专业技能提升支持

6.大健康知识库支持

7.自我实现的激励价值提升

一天的工作坊讨论下来，虽然激烈也最后达成了部分共识。让我感受最深的是这种讨论的氛围。

1.透明的文化，不同意见直接表达，不憋在心里，有争执但目标更容易达成。

2.三家各有自己的优势，属于强强积木式创新。有客户来源，有服务提供者，有成熟的方案，非常完美。

这里是一片创新的土壤。

NGO工作坊