倾听反应：运用教育机智的借力使力式引导——读《沟通的艺术》第八章

本节描述了三种倾听反应的类型：一是侧重收集更多信息的反应；二是更好的理解说话者的反应；三是聚焦于为说话者提供评估和指导的反应。从课堂教学层面，教师的倾听反应多聚焦于为说话者提供评估和指导，以我今天上的一节三年级道德与法治为例。

今天上的是《与学习相伴》这节课，我在课堂上引导孩子们回忆自己日常生活中学到的本领，让他们感觉到时时、处处、事事皆可学。一开始孩子们的思维没打开，总是围绕课堂学到的知识来讲。于是我在黑板上写下：“我在_____(什么时候）____(地方或场景）学到了_______(本领）”让孩子照例子填空。于是有个小男孩很快就反应过来，他高举着手，我示意他回答。他说：我在春节吃团圆饭的时候学会了怎样尊敬老人。对于他的回答，我首先给他竖起大拇指，对他的回答作出我认真倾听后的评估反应，为接下来的借力使力式引导、互动打下基础。我说：“是谁教会你尊敬老人呢？”

“我爸爸。”

“哇噻，你爸爸真厉害，他好懂家庭教育，怪不得你在学校也这么有礼貌。”一串彩虹屁输出，小男孩似乎在等我继续追问下去，其他同学也齐刷刷的看着我，我问：“同学们，你们的爸爸妈妈会教你在饭桌上尊敬老人吗？”大部分同学都说会，同桌之间开始情不自禁地交流起来。我提醒大家安静下来，继续有礼貌地倾听回答问题的同学。于是，我又问这位小男孩：”那你说说，你是在饭桌上具体是怎样尊敬老人的。“

他说：“吃饭的时候，要等老人懂筷子了，我们小的才可以开吃。”

我一边示意全班同学一起为他鼓掌，一边说：“真棒！你这种尊敬老人的品质和行为一定会让你受益终身的。”

从以上课堂倾听与学生互动中，我体会到：教师有效的倾听，不是被动接收，而是运用教育机智形成反应策略，逐步引导学生打开思维，走向深入，产生情感的共鸣。

附：摘记

借力使力牵涉到使用沉默和简短的言论来鼓舞对方多说一些话，除了帮助你更好的理解说话者，借力使力也能帮助说话者弄清楚他们的想法和感觉。