重构问题，让答案更满意

奥赞.瓦罗尔的《像火箭科学家一样思考》，是一位前火箭科学家写的关于创造力和批判性思维的书。不是人人都可以成为火箭科学家，但人人都能掌握火箭科学家的思维方式。

人类走出地球，飞向太空，不单单是科学技术的胜利，更是一种“敢人之不敢想”的思维过程的胜利。后者带给我们的启示更加深远。

书中介绍了火箭科学的九大原则，其中有一个原则：重构问题。

当我们遇到问题时，通常的做法是根据问题寻找答案。但这不是解决问题的最佳途径。

最好的办法是重新定义问题，找到问题根源，抓住关键要素，才能事半功倍。

书中举了个例子来说明这个问题。据有关统计，全世界范围内每年约有100万名早产儿S于体温过低。这些早产儿出生时身体脂肪很少，所以他们很难控制自己的体温。

在发达国家，办法就是把早产儿放进恒温箱里。因为价格的原因，恒温箱在许多发展中国家很少见，结果导致大量早产儿死亡。

有个研究团队想制造出一款价格低廉的恒温箱，便到尼泊尔进行考察调研。让他们意外的是当地医院的恒温箱都在吃灰，被束之高阁。

原来恒温箱不太好操作，医院缺乏专业的技术人员。另外，尼泊尔绝大多数早产儿出生在农村地区，还没进医院就夭折了。即使农村有恒温箱，但也会因为电力供应不稳定或是缺乏操作员而无能为力。

研究团队根据调研结果，重新梳理这个问题，发现早产儿不需要恒温箱，他们需要的是温暖。最后研究团队研发出一款保温袋，解决了低温的问题。而相比价格昂贵的保温箱，保温袋只能算是白菜价。

有时候人们被问题所困扰，只看到了一个点，而不能脱离问题看到整个面。就像例子中的保温箱问题。保温箱只是一种手段，拯救早产儿才是目的。

跳出问题本身，上升到更高的层次，达到战略层面，而不是仅停留在战术层面。全面分析注重解决问题背后的问题，注重从源头想办法，而不是只解决表面问题。

比如说孩子这次考试没考好，下一步要做的不是给他报补习班，而是分析没考好的原因，到底是考试题太难，还是这次没发挥好，或是自身基础较差，平时跟不上学业进度等等。只有弄懂了问题背后的问题，才能抓住症结，对症下药。