远丰电商 | 新零售系统时代,实体店的新机遇在哪儿?
远丰电商最近了解到:永辉超市、唯品会相继加入腾讯、京东战队的热潮还未退却,阿里正通过资本化,全面加速新零售布局,甩开腾讯和京东,拉大差距。京东生鲜也宣布将持续加大投入,到底 7FRESH 计划开出 50 家门店,O2O竞争进入新零售时代,阿里口碑用智慧餐厅领跑新餐饮……新零售风口下,行业巨头纷纷联手,加入这场新时代下零售业的变革。
而除了这些电商巨头们的小动作,几乎每天都有打着新零售旗号的线下店开张,与新零售相关的干货分享一场接着一场。新零售作为新一波的流量红利,也为实体店提供了更多的机会。新零售时代下,实体店的机遇在哪?要如何做好新零售呢?
1,重新定位
新零售实体店的定位应首先明确“消费者是谁”“从什么角度切入”,践行什么样的“消费价值观”,演绎一种怎样的生活方式。市面上的店那么多,并不缺少你这一家,你的店凭什么存在?消费者为什么要到你的店消费?你的店有什么样的特色和优势?这些问题必须考虑清楚,这就是“以消费者为中心”的题中之义。因此,重新定位必须经过大量市调,反复研讨论证,并经过“沙盘推演”,才能真正落地、接地气。
2,突出体验
新零售的业态应该丰富,能体现出时下的消费新潮流、新热点,能够顺应品质化、个性化的消费趋势,美食、娱乐、文创、运动、休闲、健康、化妆等都不应“缺席”;它的商品应该新颖、时尚、亲民接地气,潮牌潮品、时尚杂品、跨境商品、绿色食品等不应或缺,品牌集合店、快闪店也不能少……总之,实体店当前的困境很大程度上缘于门店老化、经营老化,与消费需求严重错位,顾客的消费需求其实并未减少,而是发生了转移、转变,从业态、商品、品类、品牌、服务、体验等方面迎合新消费需求,是零售业的“供给侧改革”核心意涵。
3,双线融合
这一点是实体店的一大难题,但也是迈向新零售必须跨过的一道坎。实体店必须尽快弥补线上短板,这既是业绩增长的需要,更是适应“两栖消费”的必须。单一的线下渠道增长十分困难,空间非常有限,对很多企业来说,止滑“维稳”就难上加难。更重要的是,人们的消费行为早已“两栖化”,没有线上业务、到家服务,就无法满足碎片式、便捷化消费需求。零售科技正处在爆发前夜,技术在企业决策、客户服务、门店选址、物流配送等方面的价值无可替代。实体商业不应只做旁观者、局外人,也要成为“技术控”,即使使用第三方技术,也要确保能跟上潮流。如果难度太高,也可以先实现部分业务上线,再来逐步扩充。至于物流配送,早期可以委托第三方同城配送,后期逐步搭建自营配送体系。实体店要突破线上瓶颈,关键在于尝试,只要敢闯,总能找到合适自己的路。
4,推进自营
自营同样是“现在进行时”,是增长的主要途径,是走出同质化、实现差异化的有效路径,新零售实体店一定要有更高比例的自营。实体店迈进新零售之后,有了强大数据的支撑,困扰行业多时的选品问题、库存问题亦将迎刃而解。当然推进的过程不会一帆风顺,但最重要的是大胆尝试、探索推进,自营其实跟线上业务一样,等不得也等不起。自营一旦占比达到30%左右的比例,不仅更有利于线上业务的开展,其经营特色、盈利水平亦将达到一个新高度。而如果自营如果突破50%且运营良好,则企业差不多可立于不败之地。
实体店要抓住新零售的机遇、做好新零售也要讲究方法!以上就是远丰电商的小编给大家介绍的新零售系统时代,实体店的新机遇在哪!想要搭建属于自己的新零售系统可以点击远丰电商的官网进行查看以及了解更多!