关于倾听你真的懂吗?
2019-09-17 本文已影响0人
大伟传说
关于倾听你真的懂吗?
我们都知道倾听的重要性,但是很多事情我们都妨碍了倾听,比如说
收集信息,胜过对方火上浇油,给建议讲自己的故事,否定感受,同情分析,评判只是说教,还有分散,别人的注意力都让倾听,无法继续。
我们都被教育要倾听,要少说话,
但是关于倾听你真的懂吗?
下面跟大家分享三种倾听方式。
复述倾听。
静默倾听。
同理倾听。
复述倾听。
最好的检验倾听办法就是,把别人的讲的话,复述出来,可以用原话讲,也可以用自己的话来讲,
开头:
比如说我听到你这样说,
结尾……是这样吗?
这样的句式可以让我们更好的复述别人所讲的话,当别人听到我们复述别人话的时候,其实倾听就完成了。而且如果一旦我们复述不清晰的时候,也许对方就能够听见自己。
然后是静默倾听。
这种倾听方式是要求我们全神贯注,不要打断对方,我们可以有表情或者动作的回应。不断的引导对方继续说,我在听我在关注你。其实想要做到这一点并不容易,我们很多人总是急于给出想法,给出建议给出评价往往是让对方难以继续。所以我把静默倾听放在了第2位。
最难的最高级别的就是同理倾听。
我们很多人都知道同理或共情的意思,但是想要做到这一点并不容易。需要让大家知道的是同理并非同情,因为同情实际上是可怜对方,有种居高临下的感觉。
同理对方是和对方在一起,通过对方的眼睛看到对方所看到的世界,通过对方的耳朵听到对方所要听的内容。,我们和对方在一起,但是又不让对方裹挟着走,我们是让脆弱去理解脆弱,让灵魂去理解灵魂。当我对方觉得自己被同理时候,他会感觉到他不孤独。这种同在的感觉,会无比的美好。
有一点小小的注意事项:
1.要有耐心,当对方停下来的时候,我们要有耐心和勇气去等待,因为等待其实可以让对方发现更多可能。
2.我们不要追问,因为追问可能会让对方脱离感受而去思考原因,为什么,也许就脱离了当下。
3.倾听的关键是注意力是否在对方身上,而不是在自己身上倾听,是一面有温度的镜子。
4.倾听的重要作用是让对方被听见,被理解。甚至也不需要理解,只需要同在就好。
关于倾听你真的懂吗?