关键沟通

面对第一次合作的伙伴，对方信息了解不全，想打消疑虑，获得对方信任，达成合作怎么做比较好？

《关键沟通》这本书给我们提供了3F法解决疑虑。

3F什么意思呢？

三个F分别是 ：Feel感觉、Felt感觉过、Found发现。

那具体怎么做呢？

比如：我们和合作公司代表沟通，对方有疑虑。

首先，倾听事实。承认对方的感觉是真的，以此降低他的防卫心理。

然后，倾听感受。理解对方的情感，说自己也体验过同样的感觉，能够让关系更近一步。

第三，倾听意图。说出自己新的发现和体会，这样对方就会主动接受你想要传递的信息。

所以，我们使用这3F法沟通，站在对方的对面，被动地改变他。我们就很容易打消对方的疑虑吧。