最不可能出问题的却出问题

这段时间，我的朋友Z先生又要郁闷了，而且他还认为他是很冤枉的。

他是某企业的一个车间主管，在这一次的某体系检查中，他们车间出了一个不满意项，最终可能导致该车间该体系被判不能通过。

说起这事，了解该车间的人都不能相信，也不敢相信。是的，该车间建立该体系已有多年了，也历经各种内外部检查，平时的工作也还算严谨认真，各项工作也都能有序推进，应该不会出现外审老师发现的问题呀？但，这是的的确确，我想这最不可能出问题的车间却弄出了一个问题，最终还可能导致不能通过审核，这是不能接受的一个事实。

不过，我获悉后对朋友讲，凡事有因果，只能说你所负责的车间所做的工作还是不系统，管理还是不够精细，细节还是没有关注到位。虽然你们工作严谨，但是是否是被动式的头痛医头？至于说工作有序推进，是否方方面面都考虑到了？是否系统化、规范化、常态化操作？还是平时不注意，临时搞突击？

就拿这次被审核老师发现的问题，的确是一个不易察觉的，因为他们大部分精力是放在主要原物料上，而忽略了一个添加物料的控制。平时对设备的管控也是如此，只是关注大的设备，而没有关注小设备小配件问题。

因此，我想正因为他们的工作做得不够细，忽略了也可能影产品质量的一些细节问题，所以才导致被审核老师检查发现并判不满意的结果。如果说冤枉，我认为一点都不冤。

不过，Z先生后来跟我讲，基于这个问题是偶发的，且有证据确证这个问题不会带来后续的食品安全问题，通过与审核老师的沟通，最终这个不满意项降级为严重项，这样也就可以通过该审核了。

万幸之万幸啊，虽然是通过了审核，但不能否认的是这个问题是确实是严重的。因此，还需要加强相关控制，杜绝类似问题的出现。